Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Конец связи. Новый закон заставит операторов отключить анонимные сим-карты». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Следует понимать, что о тотальной слежке за каждым абонентом речь не идёт, так как на это не хватит ни оборудования, ни сотрудников. В основном такая информация хранится обезличено в специальном массиве. Данные о конкретном абоненте вынимаются только по официальному запросу от правоохранительных органов.
✨ Мнение эксперта. Как нововведение может сказаться на пользователях
На первый взгляд, нововведения не затрагивают обычных пользователей: они и ранее обязаны были предоставлять паспорт, заключая абонентский договор, и сведения будут теперь предоставлять не они сами, а их оператор. Но надо учитывать, что теперь операторам потребуются дополнительные расходы на сбор и анализ информации, на интеграцию с информационным ресурсом Роскомнадзора. Также возможны финансовые потери от того, что заключение корпоративных договоров с юридическими лицами станет сложнее – и компании, вероятно, менее охотно станут пользоваться мобильной связью.
Расходы эти могут быть возмещены за счёт простых пользователей – и, как следствие, следует ждать возможного роста цен на сотовую связь и мобильный интернет.
Как подтвердить свои данные?
В регламенте указано несколько способов подтверждения:
- Личный визит. Вам нужно прийти в офис оператора с паспортом и договором (если он есть). Эту процедуру проводят не все салоны связи. Лучше заранее позвонить в службу поддержки и узнать адреса представительств компании, где вы можете подтвердить свою личность.
- Удаленно — в вашем личном кабинете на сайте оператора связи. В этом случае документы необходимо заверить УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью). Сертификат, выступающий аналогом обычной подписи в сети Интернет, выдается на год и стоит около 1000 рублей.
- На портале Госуслуг. Пока эта возможность остается теоретической, поскольку операторы связи не интегрированы в общую систему.
Обязательно ли уведомление об обработке данных?
Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить о своем намерении уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (п. 1 ст. 22 Закона об обработке персональных данных). Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, на который возлагается обеспечение контроля и надзора за соответствием обработки персональных данных требованиям Закона, является Россвязькомнадзор, разработавший форму такого уведомления и Рекомендации по ее заполнению (Приложения 1 и 2 к Приказу N 08) . На основании уведомления организации регистрируют в реестре операторов, после чего они могут на законных основаниях обрабатывать данные клиентов.
Приказ Россвязькомнадзора от 17.07.2008 N 08 «Об утверждении формы образца уведомления об обработке персональных данных».
Как и в отношении получения согласия на обработку персональных данных, есть ряд исключений, когда компании не нужно уведомлять контролирующие органы. Для операторов связи отдельного исключения для освобождения от подачи уведомления не предусмотрено, поэтому обратимся к общим основаниям. В частности, организация вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку личных сведений работников, которых с операторами связывают трудовые отношения. Заметим, в этом контексте не идет речь о гражданско-правовых отношениях, поэтому к лицам, работающим по договорам подряда или возмездного оказания услуг, применить указанную норму не удастся. В таком случае следует прибегнуть к другой норме, которая позволяет обрабатывать персональные данные без предварительного уведомления управления Россвязькомнадзора.
Или старая обязанность?
Обратим внимание, что обязанность абонента, озвученная в пп. «г» п. 25 Правил оказания услуг телефонной связи, существует с момента начала действия этих правил – с 15.01.2015. Однако УК, ТСЖ, не выполнявшие обязанность по предоставлению сведений о пользователях услуг связи до 01.06.2018, действовали правильно, если у них не было согласия пользователей на передачу персональных данных. Персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Статьей 7 этого закона предусмотрено следующее.
К сведению: операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, передача персональных данных физических лиц – пользователей услуг связи абонента в отсутствие на то их согласия находилась под запретом. Ограничение снято. На основании абз. 7 п. 1 ст. 53 Федерального закона № 126-ФЗ, введенного Федеральным законом № 245-ФЗ, не нужно получать согласие пользователя услуг связи абонента – юридического лица (ИП) для передачи его персональных данных оператору связи.
Что будет, если проигнорировать смс?
По закону у клиента будет 15 дней после получения смс на то, чтобы сходить в салон и решить вопрос с документами. Если же никуда не идти, по истечении этого срока оператор заблокирует номер. Таковы условия борьбы с «анонимными» абонентами, неугодными властям.
До поправок «анонимы» спокойно существовали благодаря черным продавцам, которые торговали симками в общественных местах. Как правило, такие номера подключены к корпоративным тарифам, которые, в свою очередь, оформляют на фирмы-однодневки. Большая часть из них наверняка уже ликвидирована.
«Вряд ли это будет массовой проблемой, — считает Константин Анкилов. — Операторы исполняют требования законодательства, вместе с тем, конечно, они не будут создавать ненужных неудобств для абонентов».
Если сим-карту уже заблокировали, ее легко можно восстановить в салоне при предъявлении паспорта. В течение трех дней номер снова начнет работать.
Почему пришлось стимулировать абонентов
«Мы используем все доступные в рамках законодательства способы, чтобы стимулировать клиентов к передаче корректных данных», — пояснил РБК представитель «МегаФона». По его словам, как правило, компания просит подтвердить данные, если система показывает, что существует вероятность каких-либо неточностей в паспортных данных абонента. Если абонент для подтверждения выбирает посещение офиса оператора, то ему дарят трехмесячный кешбэк в размере 20% «в признательность за лояльность и потраченное время», рассказал представитель «МегаФона». Он напомнил, что указанные поправки в закон «О связи» были нацелены на то, чтобы сделать процесс распространения сим-карт более цивилизованным, избавить рынок от недобросовестных посредников. «Многие абоненты это понимают и подтверждают свои данные. Сим-карты, по которым не предоставили данных, по закону мы отключаем. В основном это так называемые серые сим-карты, которые были приобретены с рук и мало использовались», — сказал он. Какому количеству абонентов компания направляла запросы для подтверждения личности и скольких пришлось отключить из-за отказа сделать это, в «МегаФоне» не раскрыли.
Не предоставили такую статистику и представители МТС и «ВымпелКома» (бренд «Билайн»). Представитель МТС Алексей Меркутов лишь пояснил, что компания проверяет данные абонентов через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). «Абонентам, сведения о которых не прошли проверку достоверности в СМЭВ, в течение трех дней направляется СМС о необходимости предоставить достоверные сведения в течение 15 дней с момента информирования. В подавляющем большинстве случаев абоненты откликаются на наши сообщения сверить данные», — сказал Меркутов. «На текущий момент мы довольны результатами активностей [по проверке достоверности сведений об абонентах] и количеством клиентов, которые предоставили актуальную информацию после запроса оператора», — сказала пресс-секретарь «ВымпелКома» Анна Айбашева. Представители МТС и «ВымпелКома» не уточнили, намерены ли они стимулировать абонентов какими-либо бонусами.
Ответственность за распространение номера телефона и адреса электронной почты
Распространение персональных данных представляет собой действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (п. 5 ст. 3 Закона N 152-ФЗ).
Лица, виновные в нарушении требований Закона N 152-ФЗ, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность (ч. 1 ст. 24 Закона N 152-ФЗ).
Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, влечет наложение административного штрафа (ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ):
• на граждан в размере от 3 000 до 5 000 руб.;
• на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 руб.;
• на юридических лиц — от 15 000 до 75 000 руб.
Причиненный вследствие нарушения прав субъекта персональных данных моральный вред также подлежит возмещению в соответствии с законодательством РФ (ст. ст. 1099 — 1101 ГК РФ, ст. 24 Закона N 152-ФЗ).
Актуализация паспортных данных в Теле2
Постоянно актуализировать паспортные данные в Теле2 и другую информацию владельца о себе — не простое занятие, не всегда об этом вовремя вспомнишь, да и держать руку на пульсе не у каждого есть время. Поэтому для пользователей есть универсальный совет — информировать мобильного провайдера Теле2 о изменениях:
- Имени.
- Фамилии.
- Даты рождения.
- Места жительства.
- Замены персональных документов — паспорта.
При начале пользования услугами Теле2 клиент подписывает договор о предоставлении услуг. В этом договоре указаны конкретные данные обеих сторон. Если одна из позиций теряет юридическую силу, то договор считается недействительным. Это значит:
- для клиента теряется основание на предоставление мобильных услуг на телефон;
- для компании Теле2 появляется основание для предъявления нарушения Федерального закона “О связи”.
Как поменять паспортные данные в Теле2 – актуализация информации
Для изменения владельца симки нужно подготовить полный пакет документации. Какие именно справки входят в этот перечень – зависит от конкретной ситуации. При отсутствии передающей стороны сделать передачу невозможно.
В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.
Друзья! Реклама помогает развиваться проекту, просим внести этот сайт в список разрешенных или отключить AdBlock. Реклама на нашем сайте не будет мешает просмотру статей и не станет вклинивается в их текст. Заранее спасибо!
Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.
Как переоформить Сим Карту Теле2 на себя без владельца
В таком случае придется перезаключать договор, но предварительно расторгнуть недействительный. Согласно закону, документ, в котором указаны недостоверные данные, автоматически теряет юридическую силу, и перестает быть законным. Как только клиент оповещает Теле2 о потере достоверности данных, договор о предоставлении мобильных услуг аннулируется.
Обратите внимание, по закону «О связи» Вам необходимо подтвердить персональные данные Вашего номера, или он будет заблокирован.
Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные. Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.
Изменить номер Tele2 на другой через Личный кабинет нельзя. Однако провайдер позволяет заказать новую комбинацию через интернет сайт Tele2.
Как узнать о своих номерах
Довольно часто, люди узнают о том, что на них зарегистрирован номер телефона, после получения соответствующего сообщения от оператора связи. Это происходит в том случае, если на номере возникла задолженность.
В такой ситуации оператор отправляет данное сообщения на другие номера, которые принадлежат владельцу “проблемного” номера.
Однако не обязательно дожидаться того момента, когда могут возникнуть вопросы к вам. На кого зарегистрирован мобильный номер телефона можно узнать бесплатно в любое время. Однако стоит учитывать, что задача эта не простая, как может показаться на первый взгляд.
Дело в том что нет единой базы, позволяющей узнать все номера, которые зарегистрированы на ваше имя. Для проверки вам потребуется узнать это через операторов связи.
Теле 2 Разглашает мои персональные данные коллекторам.
Закройте все сим карты, которые вы купили друзьям.
Если хотите прекратить эти звонки то через нотариуса направьте в банк или МФО а также коллекторам уведомление о полном прекращении взаимодействия с Вами или взаимодействии только через адвоката.
Если после этого взаимодействие с Вами будет продолжено напишите заявление в службу судебных приставов, прокуратуру, подайте иск о взыскании компенсации морального вреда.
Цитата:
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С какой целью разрабатывается новый закон
В 2021 году на рассмотрение в Государственную Думу в первом чтении был внесен законопроект № 546865-7. Предполагается, что данный нормативный акт должен внести несколько изменений в ст. 53 и ст. 64 ФЗ №126 от 07.07.2003 г. «О связи», а также в ст. 8 ФЗ № 144 от 12.08.1995 г.
? Во-первых, операторам связи разрешат привлекать к обработке клиентских данных третьих лиц на основе договора об оказании услуг, причем согласие владельца данных не требуется.
? Во-вторых, операторов обяжут хранить информацию о приеме, передаче и обработке голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео сообщений, полученных пользователями в течение трех лет с момента окончания осуществления таких действий.
? Также обновленная редакция ФЗ № 144 облегчает доступ к данным о местонахождении абонента, об объемах и стоимости услуг оказанных услуг. Формально законопроект освобождает операторов связи от обязанности хранить втайне эти сведения, переводя их в разряд доступных при условии поступления запроса.
Что же нужно, чтобы получить такие данные?
Для начала нужно сказать, что сведения от сотового оператора может получить только следователь или оперативные сотрудники. Простому смертному такие сведения не предоставят.
Согласно ст. 186.1 УПК РФ если только имеются доказательства того, что информация о соединениях будет иметь значение для расследуемого уголовного дела, следователь имеет право запросить биллинг. Запрашивается такая информация строго через суд.
Что получается? Следователь должен пойти к судье, предоставить ему доказательства того, что есть подозрения, что данный человек находился на месте преступления.
И если суд посчитает его доводы обоснованными, выдает постановление для определения местоположения телефонного аппарата относительно базовой станции.
С этим постановлением следователь бежит к сотовому оператору и где-то в течение месяца ему дадут ответ.
Пробить номер телефона в базах номеров
Базы номеров — первое, что приходит в голову большинству людей, когда речь заходит о необходимости пробить человека по номеру. Но в наше время базы номеров практически бесполезны.
Вы можете найти живую и бесплатную базу номеров, но шанс на то, что она предоставит хоть какую-либо информацию о человеке минимален. Дело в том, что почти все открытые базы номеров старые. Они не обновлялись годами.
При этом качество баз данных номеров ужасное. Нужный вам номер в базах непременно будет. Но все, что получится узнать — регион, к которому относится телефон. Это не ценная информация.
Поэтому поиск и запросы в базах номеров в 99% случаев — бесполезное занятие. Но вы находитесь в такой ситуации, когда все средства хороши, то попробовать можно.
Время от времени в рунет утекают свежие базы данных номеров с реальными данными людей. Последняя такая утечка случилась в 2018 году. Тогда в интернет попали данные о 78 миллионах (!) номеров. Первоначально все они были размещены в общем доступе, но сейчас их не найти.
Шанс найти организацию/номер телефона: ОЧЕНЬ НИЗКИЙ (ОПАСНЫЙ)
Новые сайты в Сети, через которые можно «пробить» номер мобильного, появляются регулярно. Но стоит ли им верить или хотя бы возлагать минимальную надежду на их порядочность, а значит, и возможность получения искомой информации? Вопрос сложный, и ответить на него с весомой долей вероятности утвердительно или отрицательно вряд ли получится.
Какие-то сервисы, судя по отзывам пользователей, даже отчасти работают, другие — не более чем мошеннические ресурсы или, по крайней мере, сайты с сомнительной репутацией. Но, пожалуй, что можно сказать точно, обращение к таким ресурсам — это самый последний из вариантов в поисках нужной информации.
Особенно стоит отметить такой вариант развития событий, как регистрация и требование сайта от пользователя какой-нибудь информации о нем, будь то ваш номер телефона, ФИО и уж тем более какие-либо паспортные данные или другая важная информация.
Настоятельно рекомендуем НЕ использовать эти сервисы в целях добычи информации.
По этой причине мы, конечно, не будем называть эти сервисы, читатель может найти их самостоятельно по соответствующему запросу в поисковиках. Но, как мы отметили выше, рисковать или нет — решать вам. Однако мы бы не советовали.
Как узнать владельца номера телефона через Интернет?
Основные методы, позволяющие определить личность звонившего абонента с неизвестным номером:
- Использование поисковиков. Многие люди оставляют на различных сервисах свой номер телефона. Особенно это касается сайтов объявлений. Наиболее хорошие результаты в этом плане показывает Яндекс. Он выдает ссылки на объявления, которые дал искомый абонент. В профиле часто указывается реальное имя пользователя и город его проживания;
- Банковская карта Сбербанка. Данным банком пользуются многие граждане. Если неизвестный абонент является клиентом Сбербанка, то некоторую личную информацию о нем можно получить, используя небольшую хитрость. Для этого надо зайти в «Сбербанк Онлайн», потом выбрать «Переводы и платежи». В разделе «Перевод клиенту Сбербанка» имеется строка «Куда». Следует выбрать «Карта по номеру», вписать номер неизвестного абонента и указать любую сумму для перевода. Если повезет, то на странице подтверждения перевода будет указаны его имя, отчество и первая буква фамилии. В противном случае будет сказано, что клиент с такими данными не найден;
- Соцсеть «Вконтакте». Неизвестный номер заносится в адресную книгу на смартфоне и скачивается приложение «Вконтакте». При добавлении друзей можно выбрать синхронизацию из контактов. Если неизвестный абонент зарегистрирован в «Вконтакте», то его страница будет в показанном списке.