Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя в Москве через интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Подача жалобы в трудовую инспекцию через интернет – удобный и быстрый способ обратиться с проблемой на работе. Избежать неприятных ситуаций и защитить свои права может каждый работник. Но каким образом следует подать жалобу, и что нужно учесть при этом?
Как подать жалобу в трудовую инспекцию через Интернет
Когда решение о подаче жалобы уже принято, важно не откладывать подачу на потом. Что следует учесть перед подачей жалобы?
- Что написана жалоба? Форма жалобы должна быть построена логично, аргументирована и представлять собой четкую информацию о нарушении и обстоятельствах, которые являются неграмотно.
- Состоит ли в жалобе обвинение? Жалоба не должна содержать обвинение в адрес работодателя, так как она должна быть направлена на урегулирование ситуации, а не на привлечение виновных к ответственности.
- Что учесть при подаче жалобы? При подаче жалобы следует учитывать все обстоятельства, относящиеся к данной ситуации, и представить достоверную информацию, подтверждающую нарушение трудовых прав.
Моменты, на которые следует обратить внимание при подаче жалобы через интернет:
- Проверьте, может ли ваша проблема быть рассмотрена в трудовой инспекции. Некоторые спорные ситуации подпадают под компетенцию других ведомств.
- Проверьте, что онлайн-подача жалобы возможна в вашем регионе. На сайте Роструда можно найти информацию о возможности подачи жалоб в каждом конкретном регионе.
- Подготовьте необходимые документы. В случае подачи жалобы через интернет вам потребуется отсканировать или сделать фотографии всех документов, подтверждающих вашу проблему и нарушение ваших трудовых прав.
- Ознакомьтесь с правилами и процедурой подачи жалобы. На сайтах трудовой инспекции часто размещена подробная информация о том, как правильно подать жалобу через Интернет. Это поможет вам избежать ошибок и задержек в рассмотрении вашего обращения.
Образец жалобы в трудовую инспекцию
- В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
- Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
- Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
- В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.
Как долго рассматриваются жалобы в трудовой инспекции
Государственные служащие инспекции по охране трудовых прав принимают заявление гражданина, после этого документ направляется на регистрацию. Согласно законным предписаниям регистрация жалобы происходит в течение 3-х дней с момента поступления документа.
Любые обращения, в том числе заявления и жалобы, могут рассматриваться до 30-ти дней. Месячный срок начинает исчисляться с момента регистрации входящего документа. Если жалоба требует более детального анализа, то период ее рассмотрения может быть продлен.
Если органы комиссии по охране трудового законодательства вынесут решение о пролонгации срока рассмотрения обращения, то заявителю будет направлено соответствующее уведомление.
В том случае, если в документе будут обнаружены вопросы, не входящие в компетенцию государственной инспекции труда, документ будет направлен в соответствующий орган в течение 7-ми дней с момента регистрации. Уполномоченные лица сообщают заявителю о принятии решения о переадресации обращения путем направления письменного сообщения.
Рассмотрев жалобу гражданина, уполномоченные должностные лица могут вынести решение о назначении проверки работодателя. Такие контрольные мероприятия организуются с целью подтверждения фактических нарушений трудовых прав работников, которые были описаны в жалобе.
В ходе проверки инспекторы трудовой комиссии составляют соответствующий акт. В документе фиксируется факт наличия или отсутствия нарушения трудового законодательства, детально описываются обстоятельства совершения противоправных действий.
Если факт нарушения законных интересов персонала подтверждается, то работодатель получает предписание об устранении выявленных нарушений. Заявитель, по жалобе которого была проведена проверка, получает письменный мотивированный ответ.
Должностные лица комиссии по охране трудового законодательства, составляющие ответ на обращение гражданина, указывают в документе:
- перечень выявленных нарушений
- меры инспекторского реагирования, принятые для восстановления прав сотрудников
- сведения о возбуждении административного дела по факту нарушения законных прав
- разъяснения относительно порядка дальнейших действий
Сколько времени придется ждать результатов?
Обращение будет рассмотрено в течении 30 дней. Заявитель вправе выбрать предпочитаемый способ получения ответа, в противоположном случае ответ придет почтой.
В течении месяца с момента получения жалобы инспектор обязан изучить обращение, а также проверить факт совершения неправомерного деяния. Если будет выявлено, что работодатель действительно нарушил закон, его оштрафуют и вручат предписание об устранении этих нарушений.
Иногда инспектора в ходе проверки устанавливают, что расследование неправомерного деяния не относится к их компетенции. Например, если идет речь о преступлении или о проступке, административные санкции за совершение которого применяет другая служба. В таком случае ГИТ перенаправит жалобу в прокуратуру либо в другой компетентный орган.
Сколько дней рассматривается жалоба на госуслугах?
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012№ 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников» Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ от 16 августа 2012г.
Особенности подачи коллективной жалобы
Законом установлено, что пожаловаться на дискриминацию прав трудящихся может как индивидуальное лицо, так и группа лиц (статья 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 года). Классификация причин коллективных жалоб ни сколько не отличается от индивидуальных.
Понятие коллективной жалобы не всегда нужно воспринимать буквально: под ее названием подразумевается сплоченность как минимум двух человек (не обязательно полностью всего коллектива). Однако чем больше сотрудников подпишутся под претензией, а еще лучше, полностью опишут свое видение ситуации, тем объективнее и достовернее она будет выглядеть в глазах инспекторов.
Как правило, данные жалобы пишутся группами лиц (одного цеха, отдела или подразделения) по причине ущемления прав каждого из сотрудников. Однако коллективную жалобу можно подать в защиту одного определенного рабочего, это не возбраняется.
По статистике коллективные жалобы поступают в Трудовые Инспекции намного реже, чем индивидуальные. Несмотря на то, что претензии коллективной жалобы считаются более объективными.
Коллективную жалобу можно подать как в электронном варианте, так и при посещении местной Трудовой Инспекции. Оформляется она по такому же принципу, как и индивидуальная.
Несмотря на то, что жалоба является коллективной, у нее все равно должен быть определенный представитель. То есть ответственное лицо. При отсутствии данных представителя (Ф.И.О. и адреса), коллективная жалоба будет официально считаться анонимной и не будет принята во внимание. Так же коллективная жалоба не будет являться таковой при отсутствии подписи каждого указанного в ней сотрудника (согласного с изложенной конфликтной ситуацией). Подпись с расшифровкой инициалов является полным согласием граждан с выставленными претензиями к руководству.
Основные полномочия Федеральной инспекции труда в 2019 году: краткий ликбез
Как вам наверняка известно, Федеральная инспекция труда (трудовая инспекция) является основным органом, контролирующим соблюдение трудового законодательства во всех без исключения организациях.
В соответствии с возложенными на нее задачами трудовая инспекция реализует следующие полномочия:
Осуществление федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства Российской Федерации;
Прием и рассмотрение заявлений, писем, жалоб и иных обращений граждан о нарушениях их трудовых прав;
Восстановление нарушенных трудовых прав граждан;
Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства РФ;
Иные полномочия в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Решения трудовой инспекции следует оспаривать через Госуслуги до суда. Результаты каких проверок необходимо сначала обжаловать в досудебном порядке?
ДОКУМЕНТ Информация на сайте Роструда Постановление Правительства РФ от 28.04.2021 № 663
Организации и предприниматели, не согласные с решениями инспекции труда, обязаны оспорить их до обращения в суд в онлайн-режиме через портал Госуслуг. Об этом сообщается на сайте Роструда.
Напомним, что Правительством России определен перечень видов федерального государственного контроля, по которым с 1 июля 2021 года обязателен досудебный порядок рассмотрения жалоб. Один из таких видов контроля – проверки трудовой инспекцией.
Это означает, что если организация или предприниматель не согласны с результатом проверки, то до обращения в суд его нужно обжаловать в соответствующем ведомстве. Сделать это можно с помощью сервиса «Досудебное обжалование решений надзорных органов» на портале Госуслуг.
Жалобу следует подписать простой электронной подписью или усиленной квалификационной электронной подписью. Направленная таким образом жалоба будет передана соответствующему руководителю госоргана по подведомственности.
Например, жалоба на инспектора труда попадет на рассмотрение к руководителю инспекции, а жалоба на руководителя или заместителя руководителя ГИТ – в центральный аппарат Роструда.
Срок ее рассмотрения не превышает 20 рабочих дней, а оповещения об этапах рассмотрения будут приходить на электронную почту заявителя и отражаться в личном кабинете юридического лица или предпринимателя на Госуслугах. До принятия решения по жалобе ее можно отозвать, однако подать ее повторно по тем же основаниям нельзя.
Если жалоба содержит сведения или документы, составляющие государственную или другую охраняемую законом тайну, подавать ее через Госуслуги нельзя. Она подается офлайн в порядке, установленном нормами об охране того или иного вида охраняемой тайны.
Порядок досудебного обжалования решений контролирующих органов прописан в ст. 40 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
Когда можно подавать жалобу?
Обратиться с жалобой на работодателя человек может в следующих случаях:
- если работа, которую возлагает на него руководитель, отличается от той, что прописана в договоре;
- если работодатель не спешит выплачивать зарплату либо выдает ее в неполном объеме;
- если условия труда не соответствуют тем, что прописаны в коллективном договоре;
- если ему не разрешают брать ежегодный отпуск;
- если начальник не хочет оплатить ему лист нетрудоспособности;
- если при увольнении ему не выдали трудовую книжку;
- если при увольнении ему не выплатили расчет;
- если работодатель, уже бывший, уволил его незаконно;
- если выплачиваемая ему зарплата меньше, чем минимальная сумма оплаты труда в регионе;
- если начальник удерживает деньги из заработной платы;
- если начальник не желает заключать с ним письменный трудовой договор;
- если руководитель не хочет оплачивать часы переработок либо труда в выходные дни;
- если его незаконно привлекли к дисциплинарной ответственности;
- если его незаконно отстранили от труда;
- если начальник не оплатил отпуск по беременности и родам (для женщин);
- если руководитель не выплатил пособие по уходу за малышом.
У работников определенных профессий есть и иные причины, которые позволяют направить жалобу в трудовую инспекцию:
- если на вредной работе человеку не выдали средства индивидуальной защиты;
- если стройплощадка оказалась без ограждения;
- если на производстве произошел несчастный случай и начальник нарушил порядок проведения расследования по данному факту;
- если рабочим на стройке не выдали каски;
- если рабочим не оформили страховку на травматизм;
- если начальник решил скрыть тот факт, что на работе произошел несчастный случай.
Кoгдa мoжнo oбpaтитьcя в инcпeкцию пo тpyдoвым cпopaм
Любoй чeлoвeк, пoлaгaющий, чтo eгo тpyдoвыe пpaвa нapyшeны, имeeт пpaвo пoдaть зaявлeниe в тpyдoвyю инcпeкцию. Cтaтьeй 356 Tpyдoвoгo кoдeкca PФ гocyдapcтвeннaя инcпeкция тpyдa нaдeлeнa пoлнoмoчиями пpинимaть и paccмaтpивaть пиcьмa, зaявлeния, жaлoбы, a тaкжe дpyгиe oбpaщeния гpaждaн, в кoтopыx бyдyт yкaзaны фaкты, cвидeтeльcтвyющиe o нapyшeнии иx тpyдoвыx пpaв. A тaкжe пpинимaть нeoбxoдимыe мepы пo ycтpaнeнию нapyшeний и вoccтaнoвлeнию нapyшeнныx пpaв.
Нaпpaвить жaлoбy в гocyдapcтвeннyю инcпeкцию тpyдa мoжeт любoй гpaждaнин, y кoтopoгo ecть зaключeнный c paбoтoдaтeлeм тpyдoвoй дoгoвop. Или физлицo, тpyдoвoй дoгoвop c кoтopым нeдaвнo пpeкpaтил cвoe дeйcтвиe. Кpoмe тoгo, гocинcпeкция пo тpyдy paccмoтpит жaлoбy чeлoвeкa, y кoтopoгo нeт и нe былo тpyдoвoгo дoгoвopa c дaнным paбoтoдaтeлeм, нo oн пoдaвaл aнкeтy для тpyдoycтpoйcтвa, a eмy oткaзaли в пpиeмe нa paбoтy.
Жалоба в Роструд на инспекцию по труду
Инспекторы по труду являются представителями федеральной службы по труду и занятости. Чтобы обжаловать действия или бездействие инспекторов, можно обратиться в администрацию Роструда и указать на неисполнение служебными лицами своих обязанностей.
Для этого к заявлению, составленному в произвольной форме, прилагают копию решения инспектора или другой документ, подтверждающий неправомерные действия инспектора или иного должностного лица инспекции.
Однако для обжалования решения инспектора, необходимо пройти первую инстанцию – первичное обращение в районный (местный) отдел инспекции. Первичное решение послужит отправной точкой в рассмотрении жалобы гражданина руководством службы.
После того как документ составлен, необходимо доставить жалобу в инспекцию по труду. Классический вариант — прийти на личный приём, предварительно записавшись в электронной очереди и лично изложить обстоятельства. Во многих случаях – это действенный метод. Составлять документы, которые дадут ход делу, будет квалифицированный специалист-инспектор.
Обжаловать действие инспекции сложнее, поскольку основанием будет решение сотрудника госоргана, который владеет законодательством и знает все тонкости трудового права. Однако есть и более быстрые, простые для коммуникации, способы. К примеру, жалобу на работодателя можно подать через онлайн-приёмную Госинспекции или направить письменное обращение по почте.
Можно ли пожаловаться анонимно
Если работник опасается мести со стороны работодателя, он пытается пожаловаться тайно. Технически можно составить инструкцию, как обратиться в трудовую инспекцию анонимно, но она бесполезна. В статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ говорится, что обращение в обязательном порядке должно содержать Ф.И.О. и адрес заявителя. Поэтому анонимное заявление рассмотрено не будет.
ВАЖНО!Статья 358 ТК РФ указывает на то, что если заявитель возражает против разглашения работодателю информации о личности человека, по заявлению которого проводится проверка ГИТ, инспектор не вправе такую информацию работодателю предоставлять.
Поэтому, если хотите подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя анонимно, чтобы никто не знал об обращении в ГИТ, необходимо в самом тексте жалобы указать требование не разглашать имя при рассмотрении обращения и проведении проверки по нему.
Ответственность для ГИТ за бездействие
Если ГИТ бездействует, то за это она обязана нести ответственность, установленную федеральными законами ( ст. 364 ТК РФ ). Если инспектор допустил нарушения на рабочем месте, на него вправе наложить дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения с гражданской службы (ст. 57 ФЗ № 79 от 27.07.2004).
Если результаты проверок показали, что бездействие должностных лиц Роструда привело к нарушению прав заявителей, то им грозит штраф от 5000 до 10 000 рублей (ст. 5.59 КоАП РФ, п. 75 Административного регламента, утв. Приказом Роструда от 23.08.2019 № 230).
Если в действиях инспекторов есть грубые нарушения или преступления, то им грозит наказание вплоть до уголовного.
Как подать жалобу на работодателя через онлайн-сервис?
Чтобы подать жалобу на работодателя через электронный сервис, необходимо написать заявление, которое будет расследовать инспектор труда. Чтобы правильно составить жалобу, необходимо знать, какие правонарушения совершает работодатель и почему Вы можете сообщить о них.
Перед подачей жалобы рекомендуется подробно изучить порядок обращения в трудовую инспекцию и ознакомиться с правами работника. Важно также учесть сроки рассмотрения жалобы, чтобы не нарушить установленные правила.
Для написания жалобы можно воспользоваться распространенными интернет-источниками, в которых представлены образцы и типовые приложения. Можно также обратиться за помощью к профессионалам, которые помогут правильно составить жалобу.
В жалобе необходимо изложить конкретные события, связанные с нарушением работодателя, обосновать ситуацию и привести доказательства. Кроме того, необходимо подписать жалобу и расписаться на копии документа, подтверждающего нарушение.
Подача жалоб в электронном виде упрощает процесс общения с трудовыми инспекторами, экономит время и силы на личное обращение. Важно помнить, что подача жалобы может представлять угрозу для работников, поэтому следует принять все необходимые меры для оценки рисков и защиты их прав.