Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужен ли техпаспорт при продаже квартиры в 2024 году в ипотеку». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Появление в России МФЦ сильно «украсило» жизнь простых граждан. Наверное, нет ни одного человека, который, хоть раз воспользовавшись услугами многофункционального центра, не оценил бы его удобство. Тем более, что сейчас появилась возможность вообще избежать очередей, предварительно записавшись на прием в удобное для себя время.
Составление и подписание основного договора купли-продажи квартиры в ипотеку
В договоре в обязательном порядке должны содержаться следующие сведения:
- паспортные данные о покупателе и продавце;
- о документах, подтверждающих право собственности продавца на квартиру;
- характеристики квартиры – кадастровый номер, адрес, общая и жилая площади;
- о цене квартиры;
- порядок и выбор способа расчета с продавцом;
- о сумме первоначального взноса, которую покупатель внес из своих денег.
Договор вступает в силу сразу после подписания. Для государственной регистрации перехода права его необходимо передать в Росреестр, например, через МФЦ.
При регистрации права в Росреестре будет наложено обременение на квартиру в пользу банка.
Денежные средства продавец должен получить сразу после перехода права собственности на квартиру к покупателю. Банк передает продавцу деньги одним из способов:
- На ваше имя открывается счет, куда банк переводит необходимую сумму после регистрации договора и ипотеки.
- Через банковскую ячейку.
Перечень рисков для продавца, при продаже квартиры в ипотеку
Поскольку банк тщательно просчитывает риски связанные с платежеспособностью покупателя, а юристы проверяют документы, то риск для продавца в такой сделке минимален.
Часто это риск потери времени: либо покупатель отказывается от покупки на стадии переговоров, либо банк не одобрил квартиру для сделки.
Причины для отказа банком:
-
неузаконенные перепланировки в квартире;
-
дом признан аварийным или сама квартира имеет значительный износ;
-
обременение;
-
квартира находится в деревянном доме.
Все те причины, по которым банку будет трудно реализовать недвижимость в случае невыплаты ипотеки.
Служба безопасности банка может выявить «пятно» на репутации заемщика даже перед самой сделкой, как результат – банк откажет ему в кредите. Вот, пожалуй, и все.
Самолет Плюс — онлайн-платформа и офисы по всей России. На одной платформе собраны все сервисы для:
-
покупки недвижимости,
-
продажи недвижимости,
-
аренды недвижимости по всей России.
Чаще всего на практике Продавцы недвижимости стремятся получить за свои квартиры не «сколько хотят», а «сколько необходимо». Например, для того, чтобы хватило на первый взнос за более просторную квартиру, и затем многолетние кредитные платежи находились на комфортном для семьи уровне. Или на другие цели. Им важно убедиться, что продаваемая недвижимость действительно может дать нужную выручку.
Потому что рынок позволяет установить любую цену. Но если вы оцените свою двухкомнатную «хрущевку» (да еще в аварийном доме или неблагополучном районе), в десять миллионов, то она «провисит» до скончания века, не найдя покупателя. Тогда как по средней или разумно заниженной цене быстро будет куплена людьми, которым их нынешнее материальное положение не позволяет «особо привередничать».
Недвижимость можно адекватно оценить двумя способами: самостоятельно или при помощи экспертных оценочных организаций.
Документы при покупке в ипотеку
В сделке с привлечением ипотечных средств принимает участие банк. Ведь у Покупателя нет денег, которые он собирается заплатить за квартиру – их предоставляют взаймы. Естественно, что займодавец – активное действующее лицо сделки. По сути, это он покупает квартиру, а затем передает ее Покупателю в залоговое пользование до полного погашения кредита.
Ипотека – строго целевой кредит. Его нельзя взять, а затем начать подбирать вариант покупки. Заранее можно лишь согласовать возможность предоставления кредита в принципе. Сама же ипотека дается лишь под конкретно приобретаемое жилье.
Поскольку ДКП без передачи денег заключить невозможно, стороны заключают ПДКП – предварительный договор. Если в случае расплаты «живыми» деньгами предварительный договор заключается на усмотрение сторон (можно его и не заключать), то в случае с ипотекой, он является по сути, основным документом сделки.
После заключения ПДКП Покупатель идет в банк. При себе он имеет:
- Паспорт
- Заключенный ПДКП
- Справку о стоимости жилья
- Договор страхования квартиры
- Другие документы, которые затребует банк. Каждый из них руководствуется своей политикой кредитования и вправе самостоятельно определять перечень необходимых для этого документов
Когда ипотеку одобрят и оформят, сделку необходимо зарегистрировать в Росреестре. Заявление на это Покупатель пишет совместно в сотрудником банка. Кроме заявления в ЕГРН представляются:
- Ипотечный договор (свидетельствующий об обременении недвижимости, которая находится в залоге у банка до погашения кредита)
- Кредитный договор (содержащий условия займа)
- Согласие супруга на покупку (в этом случае оно обязательно)
- Квитанции об уплате пошлины (Покупатель платит 1000 рублей за регистрацию права и 500 за регистрацию ипотеки, банк от себя платит пошлину 2000 рублей)
РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
- Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
- Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
- Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
- Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
- После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
- Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.
СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.3. настоящей Оферты, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
- Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
- до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем юридических услуг, акцептированных Заказчиком.
- до момента расторжения Договора.
- Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
Это документ, в котором содержатся строительно-технические и объемно-планировочные характеристики недвижимости. Для ипотеки из технического паспорта можно почерпнуть важную кредитору и заемщику информацию:
- наименование объекта и его адрес, которые внесены согласно данным правоустанавливающего документа и данных Росреестра;
- данные об общей (полезной) площади, с дифференциацией ее на основную и вспомогательную;
- о материалах конструктивов, использованных при строительстве дома или нежилого здания, что позволяет определить капитальность объекта;
- об этажности строения в целом и этаже расположения интересующего объекта;
- представлены поэтажные планы недвижимости с внутренней планировкой помещений, указанием обмеров, выполненных в установленном масштабе;
- об инженерном обустройстве;
- представлен план земельного участка, если на него оформлены документы, подтверждающие право;
- иногда присутствует инвентаризационная стоимость.
Что такое технический паспорт объекта
Чтобы понять роль техпаспорта в процессе совершения различных сделок, целесообразно ознакомиться, какую информацию содержит этот документ и как она в дальнейшем может быть использована на практике. В техническом паспорте содержатся такие данные:
- информация об этажности здания, физических габаритах, площадь каждого отдельно взятого помещения;
- сведения о дате ввода здания в эксплуатацию, выполненных в нем капитальных ремонтах;
- характеристика стен (толщина, из какого материала сделаны), из чего изготовлены окна;
- данные о фундаменте, межэтажных перекрытиях, крыше;
- наличие (отсутствие) балконов, лоджий, их площадь;
- планировка каждого отдельно взятого этажа, информация о помещениях, входящих в состав этого объекта;
- если техпаспорт готовится на конкретную квартиру, то подобный подробный набор данных будет описан относительно этого объекта. Дополнительно тут будет указана инвентаризационная стоимость жилого помещения на момент оформления техпаспорта.
Иными словами, техпаспорт объекта позволяет получить объективную достоверную документальную информацию об конкретном помещении или объекте, с тем, чтобы в дальнейшем иметь возможность принимать решение о его приобретении.
Оформляется такой документ на бумажном носителе и состоит из таких разделов:
- Титульный лист. Здесь содержится общее название объекта исследования, а также указывается дата выполнения таких действий.
- Информация о квартире (доме). Сюда включают всю информацию, полностью отображающую состояние объекта на конкретную дату (этажность, состояние стен, перекрытий, потолков, степень износа, выполнение ремонта и другое). Все это заверяется подписью ответственного за составление раздела сотрудника.
- Адресный план. Масштабируется и визуализируется расположение конкретного объекта недвижимости.
- Поэтажный план. В этом блоке размещают рисунок конкретной квартиры в масштабе 1 : 200. Тут же указывается площадь каждого отдельного помещения и общая квартиры.
- Экспликация. Этот бок содержит детальную информацию о каждом конкретно взятом помещении квартиры (площадь, общее состояние, дата последнего обследования, капитального ремонта).
Всю информацию, которую получили в процессе составления технического паспорта, в дальнейшем вносят в специальный государственный реестр и используют для составления другого документа – кадастрового паспорта.
Благодаря участию банка, риски продавца сведены к минимуму. Это связано с заинтересованностью банка в успешном завершении сделки: вы получите свои деньги, банк получит в залог квартиру и право требования платежей по ипотечному кредиту от покупателя.
Банк оценивает заемщика, его дееспособность и платежеспособность, а также проверяет документы, поскольку ему необходима уверенность, что тот будет исправно выполнять платежи по кредитному договору. Риск нарваться на мошенника крайне мал: банк скорее не одобрит кредит, чем свяжется с сомнительным лицом.
Как правило, договор купли-продажи тоже составляется банком, а значит в нем не будет сомнительных и подводных камней. Сам договор является типовым. Расчеты тоже производятся через банк.
В конечном счете все риски продавца при продаже квартиры в ипотеку сводятся к тому, что сделка может не состояться. Причина возможна в следующем: либо покупатель откажется в ходе переговоров, либо банк не одобрит вашу квартиру для сделки. От первого случая никто не застрахован, но вы можете взять у него аванс, который в случае беспричинного отказа останется у вас. Второй случай сложнее. Почему банк может отказать?
- Перепланировки не узаконены;
- Квартира имеет обременение, например, на нее наложен арест;
- Жилье признано аварийным и подлежащим сносу;
- Значительный износ жилья;
- Квартира находится в деревянном доме;
- Плохое состояние квартиры, есть риск утраты ее стоимости в течение срока ипотечного кредита.
Налог с продажи квартиры в ипотеке
Как и любая сделка, связанная с имуществом, продажа квартиры в ипотеке предполагает необходимость уплаты НДФЛ 13% с дохода на стандартных условиях. Чтобы рассчитать выплату, следует воспользоваться следующей формулой:
налог = (доходы от продажи объекта за вычетом суммы на его покупку) *13%.
Данная формула расчета подходит, если цена недвижимости выше кадастровой стоимости на 70%. Все расходы при подсчете налога должны быть подтверждены документально, для чего можно предъявить в ФНС копию ипотечного договора. Если сумма продажи менее 70% от кадастровой цены, расчет следует производить по формуле:
налог = (стоимость, указанная в кадастре * 0,7 – 1 млн руб.) *13%.
При отсутствии документов, подтверждающих расходы на недвижимость, заемщик может воспользоваться налоговым вычетом в размере 1 млн рублей. В этом случае нередко собственник может не оплачивать налоговые проценты.
Как обезопасить себя при покупке квартиры?
Покупатель вправе потребовать от продавца любые документы на недвижимость. Часть из документов может получить продавец, некоторые же выдаются только владельцам. Обратитесь в МФЦ для получения кадастровой выписки о недвижимости, владелец же продаваемой квартиры должен предоставить техпаспорт, техплан, правоустанавливающие документы.
Формально, срока действия у технического паспорта нет, однако, БТИ обязаны регулярно проводить инвентаризацию недвижимости, для актуализации сведений, внесенных в государственный кадастр. Это означает, что даже если были несоответствия, их рано или поздно выявят, и со всеми проблемами будет разбираться новый владелец.
Добропорядочные владельцы подготавливают официальные документы заранее перед запланированной продажей. Какие документы нужны для продажи квартиры вы сможете узнать на сайте компании «Стар-Сервис». Некоторые из них должны быть максимально «свежими» (выписка из Росреестра), а по некоторым приемлема давность от 1 года до нескольких месяцев.
Особенно вы должны обратить внимание на квартиры, в которых недавно проводился капитальный ремонт или выполнена перепланировка.
| Вид услуги | Сроки | Цены |
| Составление договора купли-продажи на жилые помещения | 1 день | 1 500 |
| Составление договора купли-продажи на не жилые помещения | 1 день | 2 500 |
Разбираем ситуации, когда технический паспорт нужен для продажи квартиры
Статья обновлена: 16 августа 2019 г.
На самой сделке, т.е. при подаче договора купли-продажи на регистрацию в МФЦ/Рег.палату, прикладывать технический паспорт не нужно. Но он может потребоваться в ходе подготовки к этой сделке. Поверьте, таких ситуаций много:
- Техпаспорт нужен для удостоверения договора купли-продажи у нотариуса Некоторые сделки купли-продажи обязательно удостоверяются нотариально, т.е. придется обращаться к нотариусу удостоверять договор купли-продажи. А чтобы нотариус удостоверил договор купли-продажи квартиры, ему потребуется технический паспорт. Внимательно прочтите следующие статьи: 1) Как узнать обязателен ли в моем случае нотариально-заверенный договор купли-продажи квартиры (статья переписана после вступления в силу изменения в cт. 42 Федерального закона N 218-ФЗ с 31 июля 2019 года); 2) Если в вашем случае договор обязателен в нотариальной форме, то по этой ссылке прочтите инструкцию как его заверить у нотариуса; 3) Заказать техпаспорт могут только собственники квартиры. Есть 2 инструкции: как заказать в МФЦ «Мои Документы» или как заказать в БТИ. Цена в обеих организациях от 900 рублей. Полный список документов для продажи квартиры с инструкциями как и где их получить.
- Техпаспорт потребуется, чтобы получить разрешение органов опеки и попечительства Если в квартире есть несовершеннолетние собственники, то для продажи такой квартиры нужно разрешение органов опеки и попечительства. А чтобы получить такое разрешение, вместе с другими документами нужно подать и техпаспорт продаваемой квартиры.
- Часто техпаспорт может потребоваться самим покупателям К самым распространенным ситуациям относятся:
- 1) Покупатели с ипотекой. В этом случае банк не одобрит ипотеку на покупку квартиры, если собственники (продавцы) не предоставят технический паспорт. Банку нужно убедится, что в квартире нет неузаконенной перепланировки.
- 3) Если среди покупателей есть несовершеннолетние дети, то для продажи своей недвижимости и последующей покупки новой потребуется разрешения органов опеки и попечительства. Чтобы получить это разрешение на покупку, в органы опеки также нужно принести техпаспорт на покупаемую недвижимость.
- 2) Покупатели с материнским капиталом. Техпаспорт потребуется Пенсионному Фонду, чтобы одобрить выплату маткапитала на покупку квартиры. В принципе, это относится ко многим субсидиям на покупку недвижимости.
- 4) Покупатели сами хотят убедиться, что в покупаемой квартире нет неузаконенной перепланировки. Это одно из действий по проверке квартиры на юридическую чистоту. Они сверяют фактическую планировку квартиры с графическим планом из технического паспорта.
В каких случаях нужен план?
Такой план может потребоваться при:
- Покупке или продаже квартиры.
- Оформлении формы собственности (для точной информации об объекте).
- Капитальном ремонте, согласовании перепланировки.
- Изменении статуса квартиры с жилой на нежилую.
- Оценке стоимости квартиры (цена зависит от метража, а это указано в паспорте).
- Прописке посторонних жильцов.
- Обращении в суд, к нотариусу.
- Вступлении в наследство (чтобы рассчитать налог на имущество. Будут видны все характеристики помещения, такие как изношенность, наличие перестройки).
- Актуализации сведений в старых техпаспортах.
- Получении компенсации.
- Расторжении договора.
- Заказе кадастрового паспорта.
- Необходимости поставить квартиру на учёт в Росреестре.
- Обследовании жилплощади на пригодность.
- Отчуждении квартиры.
- Расчёта коммунальных платежей.
- Замера технического состояния квартиры (квартира может быть названа непригодной к проживанию).
- При оформлении квартиры в залог или в ипотеку: в техническом паспорте показаны технические характеристики квартиры и ее графический план. Он может понадобится покупателям и банку, чтобы убедиться, что в квартире нет неузаконенной перепланировки. Они сверят планировку квартиры с графическим планом.
- Также техпаспорт может быть нужен покупателю с несовершеннолетними детьми для получения разрешение органов опеки и попечительства на покупку квартиры или Пенсионному Фонду.
Документы при покупке в ипотеку
В сделке с привлечением ипотечных средств принимает участие банк. Ведь у Покупателя нет денег, которые он собирается заплатить за квартиру – их предоставляют взаймы. Естественно, что займодавец – активное действующее лицо сделки. По сути, это он покупает квартиру, а затем передает ее Покупателю в залоговое пользование до полного погашения кредита.
Ипотека – строго целевой кредит. Его нельзя взять, а затем начать подбирать вариант покупки. Заранее можно лишь согласовать возможность предоставления кредита в принципе. Сама же ипотека дается лишь под конкретно приобретаемое жилье.
Поскольку ДКП без передачи денег заключить невозможно, стороны заключают ПДКП – предварительный договор. Если в случае расплаты «живыми» деньгами предварительный договор заключается на усмотрение сторон (можно его и не заключать), то в случае с ипотекой, он является по сути, основным документом сделки.
После заключения ПДКП Покупатель идет в банк. При себе он имеет:
- Паспорт
- Заключенный ПДКП
- Справку о стоимости жилья
- Договор страхования квартиры
- Другие документы, которые затребует банк. Каждый из них руководствуется своей политикой кредитования и вправе самостоятельно определять перечень необходимых для этого документов
Когда ипотеку одобрят и оформят, сделку необходимо зарегистрировать в Росреестре. Заявление на это Покупатель пишет совместно в сотрудником банка. Кроме заявления в ЕГРН представляются:
- Ипотечный договор (свидетельствующий об обременении недвижимости, которая находится в залоге у банка до погашения кредита)
- Кредитный договор (содержащий условия займа)
- Согласие супруга на покупку (в этом случае оно обязательно)
- Квитанции об уплате пошлины (Покупатель платит 1000 рублей за регистрацию права и 500 за регистрацию ипотеки, банк от себя платит пошлину 2000 рублей)
В каких случаях нужен план?
Такой план может потребоваться при:
- Покупке или продаже квартиры.
- Оформлении формы собственности (для точной информации об объекте).
- Капитальном ремонте, согласовании перепланировки.
- Изменении статуса квартиры с жилой на нежилую.
- Оценке стоимости квартиры (цена зависит от метража, а это указано в паспорте).
- Прописке посторонних жильцов.
- Обращении в суд, к нотариусу.
- Вступлении в наследство (чтобы рассчитать налог на имущество. Будут видны все характеристики помещения, такие как изношенность, наличие перестройки).
- Актуализации сведений в старых техпаспортах.
- Получении компенсации.
- Расторжении договора.
- Заказе кадастрового паспорта.
- Необходимости поставить квартиру на учёт в Росреестре.
- Обследовании жилплощади на пригодность.
- Отчуждении квартиры.
- Расчёта коммунальных платежей.
- Замера технического состояния квартиры (квартира может быть названа непригодной к проживанию).
- При оформлении квартиры в залог или в ипотеку: в техническом паспорте показаны технические характеристики квартиры и ее графический план. Он может понадобится покупателям и банку, чтобы убедиться, что в квартире нет неузаконенной перепланировки. Они сверят планировку квартиры с графическим планом.
- Также техпаспорт может быть нужен покупателю с несовершеннолетними детьми для получения разрешение органов опеки и попечительства на покупку квартиры или Пенсионному Фонду.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Заказчик имеет право:
- Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
- Заказчик обязан:
- Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
- Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
- Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
- Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
- Исполнитель имеет право:
- Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
- Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
- неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
- если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
- Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
- В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
- При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
- Исполнитель обязан:
- Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
- Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
- Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
- В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
- Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
- Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.
- Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
- Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
- Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
- Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
- Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.