Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Просим вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сообщаем Вам, что господин Лесков Н.С. прибудет в Москву 15 марта, любезно просим Вас организовать встречу и зарезервировать номер в гостинице на 2 дня. Господин Лесков Н.С. прибудет самолетом рейс 1583.
Как и зачем составлять письмо-запрос
Письмо-запрос — это фактически разновидность письма-просьбы. Как правило, запросы составляются в целях получения каких-либо сведений официального характера или документов. В коммерческой деятельности запрос – это обращение покупателя к продавцу (импортера к экспортеру) с просьбой дать подробную информацию о товаре (услугах) или направить предложение на поставку товара (оказание определенных услуг). В целом, письма-запросы составляются по тем же правилам, что и письма-просьбы, например:
В коммерческой деятельности в тексте запроса, как правило, указывают: наименование товаров (услуг); условия, на которых автор письма хотел бы их получить; количество и/или качество; сроки поставки товара или оказания услуг; цену и другие сведения. В коммерческом запросе используются следующие выражения:
Просим Вас сообщить о возможности поставки… Просим сделать предложение на поставку… Просим Вас сообщить подробную информацию о… и др.
Например:
Просим Вас сообщить о возможности поставки кондиционеров модели AS-200 в количестве 150 шт. в течение февраля – марта 2005 г., а также сообщить условия платежа и условия доставки.
Здесь часто используются следующие стандартные выражения:
- причина обращения
- В связи с неполучением…
- Учитывая социальную значимость …
- Принимая во внимание (наше многолетнее сотрудничество)…
- Учитывая (долговременный и плодотворный характер наших деловых связей)…
- Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям…
- Ввиду задержки получения груза…
- Исходя из результатов переговоров по вопросу о…и т. п.
- цель обращения
- В целях выполнения распоряжения…
- В целях скорейшего решения вопроса…
- Для согласования вопросов…
- В целях обеспечения безопасности прохождения груза…
- Во избежание конфликтных ситуаций…и т.
Прошу вас оказать содействие
Примеры фраз делового На сайте вы можете найти: Оказать содействие в решении вопроса — добавлено 11 комментария(ев) Данная статья является интеллектуальной и авторской собственностью издания Turmush. «Сердечно просим вас с пониманием отнестись к нашей просьбе и оказать действенную помощь, которая нужна нам именно сейчас. За нарушение Пользователем авторских и иных прав третьих лиц путем опубликования обнародования материалов, не соответствующих действующему законодательству, добавленных Пользователем на Сайт или переданных им Обществу иным способом.
Деловое письмо образец Образцы деловых писем В данной статье вы найдете информацию по работе с трудными письмами, которые нередко встречаются в деловом взаимодействии, а также увидите образцы деловых писем. Это письма, необходимость в написании которых возникает в ситуации нарушения деловых интересов: письмо-просьба и письмо-претензия.
Написать открытое письмо президенту
Хотела встать на очередь собрала справки(за которые пришлось платить),но меня отослали т.к. мы имеем машину о чем я тоже представила справку из ГБДД,но она не устроила местную управу,нужно было снова собрать справки и пред-оставить акт оценки авто.Это просто издевательство-справки стоят денег,да и с маленьким ребенком не набегаешься.Что делать я не знаю,за коммунальные платежи не имея даже прописки платить тяжело.Почему же у нас брошены многодетные семьи?почему некто не хочет помочь?все только стараются отмахнуться..я уже не надеюсь на просторную квартиру в которой будет место не только для сна,но и для игр детям.Последняя надежда на то,что вы обратите внимание Очень прошу Вас посодействовать в вопросе заключения с нами договора социального найма и прописки на квартиру, в которой мы в настоящее время проживаем.
Обращаюсь (обращаемся) к Вам с предложением … Прошу Вас рассмотреть предложение, которое позволит…. Предлагаем вам уникальную возможность увеличить объем продаж… Рады (имеем честь) предложить (Вам)… Рады сообщить о возможности… Хотим привлечь Ваше внимание… Информируем Вас о крайне благоприятной ситуации с … и предлагаем воспользоваться этой ситуацией для… Конкретные действия Предлагаю утвердить 12.10.2013 в качестве плановой даты завершения строительства и внести необходимые корректировки в перечень мероприятий… Просим дать финансовому департаменту компании указание выделить … и произвести оплату всех ранее полученных счетов за … Предлагаю поручить отделу АВС подготовку предложений по организации… Прошу (просим) Вашего согласия на….(Вашего содействия в…, Ваших указаний….) Убедительно (настоятельно, в виде исключения) прошу… Просим принять (энергичные, решительные, действенные) меры по ….
Все замечания устранены (письмо Казьмина В.М. генеральному директору Бабасяну Г.Л. – исх. № 10-Сити-16/02-02/743 от 05.02.2016 г.).Несмотря на это, вертолетный ангар функционирует по прямому назначению с 27.09.2015 г. Неоднократные обещания генерального директора ООО «ГАРАНТ-СВ» г-на Бабасяна Г.Л. произвести оплату, до настоящего момента не выполнены. Окончательный платеж составляет 1 635 950,00 рублей.Путем переговоров разрешение данного вопроса не представляется возможным.
04.07.2016 г. мной направлена Претензия в ООО «ГАРАНТ-СВ».В случае не решения вопроса погашения задолженности, я буду вынужден обратиться в судебные органы, чего мне не хотелось бы делать. Эти действия повлекут за собой огласку, разбирательства о законности установки вертолетного ангара, вмешательства органов прокуратуры, поскольку не произведена выплата заработной платы сотрудникам и др.
Можно написать письмо-просьбу о содействии в решении любой проблемы, но окажут ли содействие или же письмо будет отложено в архив, зависит только от адресанта. Чтобы увеличить шанс на успешный исход дела, лучше затронуть положительные личные качества адресата. Необходимо, чтобы человек понял, почему обращаются именно к нему.
Несколько вставок с комплиментами будут уместны. В письме стоит дать понять человеку, что только он сможет помочь с решением изложенного в бумаге вопроса. К примеру, если адресант пишет письмо о содействии в решении вопроса жилищно-коммунальных услуг, можно показать, что такая проблема важна и губернатор, как никто другой, сможет помочь не только конкретному гражданину, написавшему обращение, но и всем горожанам в решении данной проблемы.
Обязательно следует аргументировать свою точку зрения. Желательно выбрать несколько обоснований, почему надо отреагировать на просьбу. Лучше строить эти обоснования по схеме: средней убедительности, слабый, самый убедительный — это стандартный психологический прием убеждения в сфере делового общения.
Нужно заинтересовать адресата в выполнении просьбы. Следует тщательно продумать этот аспект. Возможно, предложение как-то будет связано и с выгодой адресата? Если существует важная проблема, можно показать, каким образом изложенная просьба поможет решить либо данный вопрос полностью, либо его часть.
Если же предложить совсем нечего, не стоит отчаиваться, такое тоже случается. Нужно показать важность просьбы. Так будет оказано давление на эмоции. Суть нужно изложить максимально ясно и понятно, чтобы, читая письмо, человек захотел помочь в решении именно этого конкретного вопроса.
Изучив стиль делового повествования подробнее, а также сделав наброски собственных мыслей, можно легко написать письмо, прочитав которое, адресат откликнется на изложенную в нем просьбу.
Следует всегда помнить, что пишется письмо руководителю о содействии в решении вопроса. Причем данный вопрос в первую очередь интересен адресанту. И только в его силах сделать все, чтобы на письмо откликнулись.
Таким образом, можно по вышеописанному примеру написать свое обращение, соблюдая все выдержки и правила оформления.
- Не нужно забывать, что на форме должна быть поставлена печать администрации. Лучше всего приобрести бланк в областной администрации.
- Также можно использовать возможность подачи онлайн-заявки.
- Нужно собрать все возможные документы и справки, а также подписи, если проблема затрагивает не только конкретного гражданина.
- Чтобы написать о просьбе в содействии в решении вопроса, следует использовать деловой стиль повествования, а также не забывать об уважительном тоне письма.
- Письмо должно с самого начала заинтересовать должностное лицо.
- После написания оригинала нужно сделать копии всех документов, справок и подписей, а также самого письма, отправить копии документов в администрацию, предварительно узнав ее юридический адрес. При этом письмо отправить в оригинале. Лучше всего сделать это с помощью курьера. Тогда рассмотрение документа займет намного меньше времени.
- После отправки следует терпеливо ждать ответа.
В данной статье вы найдете информацию по работе с трудными письмами, которые нередко встречаются в деловом взаимодействии, а также увидите образцы деловых писем. Это письма, необходимость в написании которых возникает в ситуации нарушения деловых интересов: письмо-просьба и письмо-претензия.
Поскольку ситуация сама по себе является достаточно непростой, то и написание письма в такой ситуации является очень важным вопросом, в котором автору важно быть грамотным, вежливым, корректным, и в то же время, умеющим твердо отстоять свои деловые интересы.
Успешно решить сложности «трудных» писем помогают:
- Грамотная установка во взаимодействии: твердая, но корректная установка на партнерство
- Выбор уместного стиля письма (официально-делового или доверительно-делового
- Грамотное и логичное оперирование фактами
Образцы деловых писем.
(установка – партнерство, стиль — официально-деловой, убедительное оперирование фактами)
Уважаемые коллеги!
С целью принятия мер по обеспечению качества и надежности прибора КИП-12 в условиях эксплуатации, выпускаемого Институтом «Оптика» с 1992 года, обращаемся к вам со следующей просьбой: рассмотреть возможность о предоставлении Институту «Оптика» информацию о параметрах работы прибора в реальных условиях эксплуатации (подробности во вложении) . Присланные вами данные позволят институту собрать необходимую для аналитики информацию, провести мониторинг и будут способствовать более оперативному решению вопросов повышения качества и надежности работы прибора КИП-12.
Просьба сообщить в ответном письме о вашем решении по поводу оказания нам содействия. В случае необходимости дополнительной информации, требующейся вам для принятия решения, просьба также сообщить о ней в ответном письме.
С уважением,
Коллектив Технического бюро
Институт «Оптика»
Деловое письмо. Образец письма-просьбы (установка – партнерство, стиль — доверительно-деловой, убедительное оперирование фактами)
Уважаемые коллеги!
Мы очень заинтересованы в вопросах повышения качества и надежности работы прибора КИП-12, который мы выпускаем с 1992 года и который с 1995 года нашел прочное применение в работе вашей компании. Поэтому обращаемся к вам с данной просьбой.
Для повышения качества и надежности работы прибора КИП-12 нам необходимы подробные данные по работе данного прибора в условиях эксплуатации. В реализации этой задачи мы очень рассчитываем на вашу помощь и прямое участие. Учитывая долгосрочное и позитивное сотрудничество наших компаний, обращаемся к вам с просьбой – предложением: помочь нам в сборе и предоставлении статистической информации по работе прибора. Мы будем признательны, если вы найдете возможность собрать для нас статистику по заданным параметрам (подробности в приложении). Это позволит нам провести мониторинг эффективности работы прибора и оперативно принять меры по повышению качества и надежности его работы.
Пожалуйста, сообщите, готовы ли вы принципиально оказать нам содействие. Если для принятия решения вам необходимы дополнительные комментарии или у вас появились вопросы – мы готовы на них ответить.
Будем признательны вам за ответ.
С уважением,
Иван Иванов
Руководитель Технического бюро
Институт «Оптика»
Деловое письмо. Образец письма-просьбы и образец письма-претензии.
|
Письмо – просьба (установка – партнерство; стиль — доверительно-деловой; убедительное оперирование фактами) |
Письмо – претензия (установка – партнерство; стиль — официально-деловой; убедительное оперирование фактами) |
| Уважаемый Андрей Иванович!
Обращаемся к Вам с просьбой решить ситуацию, сложившуюся с реализацией проекта АБС. До настоящего момента у нас не было проблем во взаимодействии с вашей компанией, все прописанные в Контракте договоренности соблюдались. Мы уверены, что возникшую ситуацию еще можно скорректировать. Успешность проекта АБС крайне важна для нашей компании. Поэтому просим вас до 06.08.2010. сообщить информацию по отправке контрольных образцов. Надеемся, что ваш ответ прояснит возникшую ситуацию и снимет нашу обеспокоенность относительно успешности реализации проекта. С уважением, |
Уважаемый Андрей Иванович!
От лица руководства ОАО «Росстанс» обращаюсь к Вам в связи с необходимостью решить ситуацию, сложившуюся с реализацией проекта АБС. Вынужден сообщить, что эта ситуация вызывает у нас крайнюю обеспокоенность. Согласно условиям контракта № А-122 от 07.02.2010. п. 4.3. за 60 дней до начала плановой поставки продукции ООО «Стар» должно произвести в адрес ОАО «Росстанс» отправку контрольных образцов продукции, уведомив ОАО «Росстанс» о факте отправки. Согласно графику (Допсоглашение № 1 от 11.03. 2010. к Контракту № А-122 от 07.02.2010.), дата начала плановой поставки продукции – 01.10.2010. Срок отправки контрольных образцов – не позднее 02.08.2010. Сегодня – 04.08.2010. На настоящий момент нами не получено информации об отправке контрольных образцов. В этой ситуации способность ООО «Стар» выполнить взятые на себя обязательства вызывает у ОАО «Росстанс» серьезные опасения и вынуждает задуматься о применении штрафных санкций, предусмотренных п. 7.2. Контракта № А-122 от 07.08.2010. Для предотвращения этого предлагаем Вам в срок до 06.08.2010. проинформировать нас о ситуации с отправкой контрольных образцов продукции. С уважением, |
Возьмите на заметку нашу информацию и мы уверены, что вопрос написания «трудных писем» для вас будет значительно менее трудозатратным.
Количество ситуаций, вызывающих необходимость обращения с просьбой от имени юридического лица, не поддается учету. Побуждение к какому-либо действию адресата в форме просьбы — самый распространенный вид речевого действия в деловом общении. В форме просьбы пишутся заявления, служебные записки, ходатайства.
Почти все многоаспектные письма содержат просьбу. Нередко одно деловое письмо содержит несколько просьб — однотипных речевых актов. Композиция такого письма может выглядеть следующим образом:
|
Прошу… Одновременно прошу… А также прошу… |
Просим… Также просим… А также просим… |
Как написать официальное письмо с просьбой — образец
В деловом обороте выделяют документы строго официальные, оформляемые по единому образцу или в соответствии с принятыми нормами (например, договор сотрудничества между юридическими лицами), и почти неофициальные, составляемые, когда требуется решить неожиданный вопрос, обратиться за помощью или выразить благодарность. Ошибочно считается, что «свободная» форма проще в употреблении; напротив, для того, чтобы написать убедительное обращение или письмо, придётся приложить значительно больше усилий, чем для заполнения унифицированного бланка.
Ко второй категории документов относятся и разнообразнейшие письма-просьбы, с образцами которых можно ознакомиться ниже. Грамотно и внятно составить такое послание иногда не менее важно, чем правильно сделать коммерческое предложение. Далее будут приведены примеры писем-просьб о содействии, пошаговая инструкция по созданию идеального документа и советы по его отправке адресату.
Письмо-просьба оплатить за другую организацию
Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.
Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.
Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.
С уважением, Петр Петрович.
Прошу оказать помощь и содействие в восстановлении справедливости
Уважаемый Владимир Владимирович!
Настоящим письмом сообщаю о злоупотреблении служебным положением и полномочиями в интересах юридического лица, искажении правосудия, фальсификации и подделки документов, подтасовке улик при рассмотрении гражданского дела № 2-5746/2016 по трудовому спору о восстановлении на работе в связи с увольнением по инициативе работодателя (ст. 71, 81 ТК РФ). Истец: Лазарев Аркадий Васильевич, Ответчик: ООО «РН-Шельф-Арктика» в Кунцевском районном суде города Москвы и апелляционной инстанции Московского городского суда, дело № 33-7739/2017.
Работая в качестве директора по поддержке бизнес процессов в совместном проекте «Доманик», организованном ПАО «НК «Роснефть» и норвежской компанией Statoil Russia AS, у меня возник трудовой спор, который был вызван моими требованиями к руководству иностранного партнера привести принадлежащее ему офисное помещение проекта в соответствие с требованиями по охране труда и пожарной безопасности, выделить бюджет на административные расходы и заключить договор со службой эксплуатации здания на техническое обслуживание офиса. Мои требования не были восприняты ни иностранным и ни российским руководством проекта, а мой отказ иностранному партнеру производить в их офисе самостоятельно и за свой счет какие-либо работы, не обусловленные моей должностной инструкцией и моим трудовым договором, а также мое заявление не обращаться с подобными просьбами ни ко мне, ни к моим подчиненным, привели к моему вынужденному незаконному увольнению и судебному разбирательству по этому поводу.
Обращаясь в суд за защитой своих прав и законных интересов, я исходил из того, что согласно Конституции РФ, права и свободы человека являются высшей ценностью, они первичны по отношению к корпоративным интересам, их судебная защита гарантируется государством, что все равны перед законом и судом и у меня есть право на справедливое, непредвзятое судебное разбирательство, однако этого не произошло и оказалось, что некоторые перед законом и судом «равнее» или «Роснефти» закон не писан.
Кунцевский районный суд г. Москвы, рассмотрев мое дело и апелляционная инстанция Московского городского суда необоснованно отказали мне в моих исковых требованиях несмотря на очевидные нарушения материального и процессуального права.
Был нарушен порядок увольнения и мое право на отзыв заявления об увольнении.
В связи с тем, что я отказался выполнять обязанности разнорабочего и производить ремонт кухонных насосов, унитазов и другого офисного оборудования, я был вызван в Управление безопасности ПАО «НК «Роснефть», где под угрозой быть уволенным по негативным основаниям был вынужден 01.07.2016 г. написать заявление об увольнении по собственному желанию с 01.07.2016 г., при этом мне было сказано, что на мое место уже приглашен другой работник и у меня нет права на отзыв заявления. Поскольку документы на мое увольнение в этот день не были подготовлены, то кем-то из работников Главного управления кадров дата в моем заявлении была исправлена с 01.07.2016 г. на 04.07.2016 г. в связи с чем я подал Обращение к Главному исполнительному директору, Председателю Правления, Заместителю Председателя Совета директоров ПАО «НК «Роснефть» Сечину И.И. с просьбой провести внутреннее расследование и определить кто это сделал, но ответа пока не получил.
С 04.07.2016 г. по 06.07.2016 г. я находился на больничном и утром 04.07.2016 г. когда я узнал об издании приказа об увольнении, то я надлежащим образом, Почтой России и курьерской службой в 17 ч. 50 мин. и в 18 ч. 00 мин. соответственно, направил отзыв своего заявления об увольнении, что судами было воспринято как злоупотребление правом с моей стороны т. к. оказывается, по их мнению, я нарушил некие правила ведения электронного документооборота и почему-то просто обязан был направить отзыв именно по электронной почте, несмотря на то, что работодатель вообще не имеет адреса корпоративной электронной почты, а в моем трудовом договоре указан только почтовый адрес работодателя. Никаким оборудованием для отправки электронных сообщений работодатель меня не обеспечивал, правила ведения электронного документооборота, в качестве доказательства моего злоупотребления правом, суду предоставлены не были, и я с ними ознакомлен не был, и даже если они существуют, то не могут действовать во время моей временной нетрудоспособности.
Суды, вопреки ст. 14 ТК РФ в которой определено течение сроков, с которыми Трудовой Кодекс связывает прекращение трудовых прав и обязанностей, ст. 194 ГК РФ где определен порядок совершения действий в последний день срока и судебной практики, изложенной в Определении Верховного Суда РФ № 78-КГ12-10 от 10.08.2012 г. где указано, что право на отзыв заявления за мной сохранялось до 24 час. 00 мин. 04.07.2016 г., стали измерять течение сроков периодом рабочего времени работодателя и повторно обвинили меня в злоупотреблении правом.
Приказ об увольнении был издан на основании копии моего заявления полученной по электронной почте, от неустановленного судом отправителя, что подтверждается материалами дела «мы увольняли его по заявлению из электронной почты» (л.д. 129), при этом из материалов дела следует (л.д. 108, 128, 129), что мое заявление уже было получено работодателем 01.07.2016 г. за 1.5 — 2 часа до момента его отправки. На 10 час. 00 мин. 04.07.2016 г., т.е. в день издания приказа об увольнении, работодатель знал о том, что я буду отзывать свое заявление об увольнении (л.д. 129), но получив мой отзыв заявления об увольнении и имя время и законные основания, не отменил приказ о моем увольнении. Данные факты судами были оставлены без внимания, а ходатайство об установлении отправителя (и возможного исправителя) моего заявления об увольнении, судом первой инстанции необоснованно не было принято.
06.07.2016 г. придя в офис работодателя, я был возмущен фактом подделки моего заявления, низостью поступка и недостойным поведением человека, подделавшего дату увольнения и самостоятельно, еще раз исправил дату с 04.07.2016 г. на 01.07.2016 г. (как было изначально), о чем был составлен соответствующий Акт и мной была написана объяснительная записка по этому поводу. Я заявил, что в связи с тем, что работодателем был получен мой отзыв заявления об увольнении, направленный в установленные сроки и надлежащим образом, я не согласен с приказом о моем увольнении и на настоящий момент он уже не имеет юридической силы, после чего расписался в ознакомлении с приказом (моя подпись в приказе никак не означает согласие с ним!) и получил трудовую книжку на руки т.к. иначе она была бы мне направлена по почте. Решив выяснить кто и когда подделал мое заявления, я включил программу записи телефонных звонков на своем телефоне и позвонил на служебный телефон сотруднику службы безопасности – Днепровой Г.О. в присутствии которой я писал заявление об увольнении. В телефонном разговоре она подтвердила, что в моем заявлении об увольнении была указана дата 01.07.2016 г. и высказала свое несогласие и возмущение связанное с подделкой заявления, однако, в последствии придя на судебное заседание в качестве свидетеля и дав подписку об уголовной ответственности за дачу ложных показаний, она заявила, что ей ничего не известно об исправлении даты в моем заявлении. По данному факту я заказал независимую фоноскопическую экспертизу записанного данного телефонного разговора, получил от оператора связи распечатку телефонных звонков, которая подтверждает факт совершения данного телефонного разговора и трижды подавал ходатайство о приобщении данных доказательств к материалам дела в суде первой инстанции, но судья Самойлова И.С. необоснованно отнесла их к недопустимым доказательствам, при этом она сумела «достоверно» определить дату увольнения 04.07.2016 г. основываясь на показаниях свидетелей, которые заявили, что не помнят что именно было написано в заявлении, не присутствовали при написании мной заявления об увольнении и не были очевидцами данного события. Доказательства лжесвидетельтсва Днепровой Г.О. к были приобщены к материалам дела в апелляционной инстанции Московского городского суда (л.д. 164-165, 171-172), при этом «достоверность» определения даты увольнения судьей Самойловой И.С., осталась без внимания. По факту дачи заведомо ложных показаний в суде Днепровой Г.О. я подал заявление (КУСП №31173/31565 от 07.12.2016 г.) о возбуждении уголовного дела и привлечении ее к уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ.
Примеры писем в разные инстанции
Ниже приведен пример того, как правильно составить запрос на выделение средств
Гбуу Дод Солидей ‘Аллюр’
Адрес: москва, 3-й рудничный проезд, 1 тел. 8-980-111-11-11
Комитет по дополнительному образованию
Адрес: Москва, 2- й рудничный проезд, 1
Уважаемый Петр Иванович!
В связи с длительной поддержкой и помощью нашему фонду со стороны Комитета просим Вас заработать деньги.
Заменены все окна во всех залах здания, за исключением комнаты №14. В этом зале установлены деревянные окна. Рамы находятся в критическом состоянии. Зимой в классах очень холодно, и дети мерзнут.
Пожалуйста, помогите заменить окна на современные пластиковые окна с двойным остеклением.
С уважением, директор ГБОУ ДОД ДЮСШ олимпийского резерва «Аллюр
Иванов / Иванов И. И.
Ниже приведен образец письма-обращения к директору Фонда.
Написать открытое письмо президенту
Хотела встать на очередь собрала справки(за которые пришлось платить),но меня отослали т.к. мы имеем машину о чем я тоже представила справку из ГБДД,но она не устроила местную управу,нужно было снова собрать справки и пред-оставить акт оценки авто.Это просто издевательство-справки стоят денег,да и с маленьким ребенком не набегаешься.Что делать я не знаю,за коммунальные платежи не имея даже прописки платить тяжело.Почему же у нас брошены многодетные семьи?почему некто не хочет помочь?все только стараются отмахнуться..я уже не надеюсь на просторную квартиру в которой будет место не только для сна,но и для игр детям.Последняя надежда на то,что вы обратите внимание Очень прошу Вас посодействовать в вопросе заключения с нами договора социального найма и прописки на квартиру, в которой мы в настоящее время проживаем.
Зирекле. Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса, С уважением, главный врач филиала ОАО «Татэнерго» — санатория «Балкыш» Хисамутдинов Альберт Филюсевич. Как неоднократно сообщалось Вам раннее, с целью увеличения пропускной способности в центральной части города, рационального использования подвижного состава, сокращения непроизводственных расходов, экономии электроэнергии МУП «Метроэлектротранс» в соответствии с постановлением Руководителя Исполнительного комитета г.Казани от 03.09.2008 №5081 «О демонтаже трамвайных путей по улицам Пушкина, К.Маркса, Н.Ершова, от ул.Профсоюзная до ул.Гвардейская» работа трамвайных маршрутов №5, 12, 20, 21 отменена и с 12.09.2008 начаты работы по демонтажу трамвайных путей на вышеуказанном участке.
Письмо-просьба актуально в тех случаях, когда его автору необходимо получить от других лиц какую-либо информацию, документы, совершить сделку или иные действия делового характера. Оно может быть направлено как на имя конкретного лица (руководитель, директор, начальник отдела и пр.), так и в адрес всей организации в целом. Ваша просьба о помощи должна соответствовать общепринятым в деловой переписке правилам.
Письмо — это лицо компании, значение имеют даже мелочи. Печатайте его на фирменном бланке за подписью уполномоченного лица и с печатью (при наличии). Отнеситесь ответственно к выбору шрифта, его размеру и расположению текста на странице. Не пренебрегайте полями, красной строкой и абзацами. Зачастую первое впечатление складывается именно при одном только взгляде на документ.
Хорошо, если служебное письмо-просьба будет содержать комплимент по отношению к его адресату. Делая его, вы как бы отвечаете на его закономерный вопрос: «Почему с этим вопросом вы именно ко мне обращаетесь?». Можно отметить былые заслуги и личные качества человека, статус компании и т.д. Используйте в частности следующие формулировки: «Ваша фирма является ведущим поставщиком…», «Вы помогли многим в решении сложных вопрос данной области…», «Ваша организация — ведущий эксперт на рынке в области…» и пр. Не забывайте о том, что уместным комплимент будет тогда, когда письмо-просьба (образцы и примеры по тексту) имеет нестандартный характер и адресата нужно к себе расположить. Обратите его внимание на качества и заслуги, которые актуальны для выполнения вашей просьбы. Однако не рекомендуем переступать очень тонкую грань между хорошим и правильным комплиментом и грубой лестью.
Уважаемый Феликс Петрович!
Ваше предприятие уже не первый год организует производственную практику студентов на предприятии, помогая им реализовать полученные в университете знания на практике.
Бесплатная юридическая консультация:
Вы как начальник отдела кадров являетесь лицом, заинтересованным в привлечении новых сотрудников, молодых и перспективных инженеров, высококвалифицированных специалистов. На сегодняшний день данная профессия является одной из наиболее востребованных. Многие студенты хотели ли бы узнать о ее возможностях, тонкостях и значимости.
В связи с этим просим вас организовать встречу главного инженера с абитуриентами и студентами 1-2 курсов 25 апреля в 17:00 на базе вашего предприятия.
Рассказав о преимуществах и секретах профессии сегодня, Вы закладываете надежный фундамент для подготовки специалистов и профессионалов завтра. Возможно, спустя несколько лет именно один из них выведет ваше предприятие на новый уровень развития.
С уважением и благодарностью,
Ректор Университета И.Ж.Бычков
Бесплатная юридическая консультация:
Изучив информацию о том, каким требованиям должно соответствовать письмо-просьба, образцы и примеры формулировок, вы легко сможете справиться с его написанием на практике.
Этап 1: Указание адресата
Если вы пишете обезличенное письмо в адрес конкретной компании, то, скорее всего, оно попадет в приемную или канцелярию, затем к руководителю и в итоге к непосредственному исполнителю. Указывайте в «шапочке» текста правильное полное наименование организации, лучше всего добавить еще и юридический адрес.
Как уже было сказано выше, оптимальным считается вариант с указанием конкретного адресата, то есть персонально адресованная просьба о помощи. Всегда старайтесь обращаться по имени и отчеству. Например, «Уважаемый Александр Викторович!» или «Уважаемый господин Шварц!». Таким образом вы, во-первых, выразите лицу свое уважение, а во-вторых, просьба, адресованная конкретному человеку, накладывает на него определенные обязательства, ответственность за ее рассмотрение и выполнение.
В некоторых ситуациях логично будет использовать в качестве адресата группу лиц, определенный коллектив или его часть. Актуально это и в тех случаях, когда письмо-просьба отправляется по нескольким адресам. Используйте такие формулировки, как: «Уважаемые коллеги!», «Уважаемые бухгалтера!» и пр.
Бесплатная юридическая консультация:
Этап 3: Обосновываем просьбу
Любая просьба должна быть аргументирована, ведь адресат должен знать, почему вы обращаетесь именно к нему. Поэтому имеет смысл ввести его в суть дела. На данном этапе рекомендуем вам подобрать три наиболее убедительных аргумента, которые следует выстроить в тексте письма по схеме: средней силы, слабый, наиболее сильный.
Просьба может иметь различный уровень сложности, и нужно быть готовым к тому, что адресат не всегда будет заинтересован в ее выполнении. В связи с этим его необходимо убедить в том, что ее реализация несет в себе для него потенциальную выгоду. Заинтересуйте адресата, чтобы он принял с полной серьезностью ваш документ.
Письмо-просьба может содержать в себе предложение о реализации определенной привлекательной для него возможности.
Этап 4: Излагаем просьбу
Когда адресат морально подготовлен к восприятию вашей просьбы, ее можно излагать. Составляйте краткий текст, избегая длинных и замысловатых предложений, а также двусмысленности или недосказанности. Письмо-просьба (образцы и примеры формулировок по тексту) должно быть лаконичным и четким по смыслу. Так, если вы просите приобрести какое-либо оборудование для компании, то укажите комплектность, цену и количество:
«Для оснащения отделения скорой помощи больнице требуется новый автомобиль, стоимость которого равна 3.5 млн рублей. Просим Вас помочь нам в его приобретении».
Или, к примеру, просьба о снижении арендной платы должна быть конкретизирована: «Просим Вас снизить плату за аренду помещения до уровня 500 руб. за кв.м до стабилизации экономического положения».