Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Норд винд авиакомпания правила перевозки багажа и ручной клади в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
Что можно, а что нельзя брать в ручную кладь
Авиапассажиры могут взять в салон самое необходимое и ценное. Например, банковские карты, документы, хрупкие предметы, фотоаппарат, планшет или драгоценности. Разрешают пронести продукты питания (фрукты, печенье и т. п.), предметы гигиены и косметические средства.
На провоз жидкости действует стандартное ограничение: совокупный объем — 1 литр. Она должна находиться во флаконе до 100 мл. То есть, если понадобится взять духи или лосьон, сделать это можно в 10 маленьких бутылочках либо положить в багаж. Еще одно условие: такие емкости должны храниться в пластиковом зип–пакете.
Согласно общим правилам провоза ручной клади (Норд Винд не исключение), запрещается брать на борт:
- Острые и колюще–режущие предметы — ножницы, спицы, опасные бритвы, вилки и т. п.
- Оружие, а также изделия, которые его имитируют (лазерные указки, зажигалки, игрушечные пистолеты)
- Взрывоопасные вещества — газовые баллончики, спреи, легковоспламеняющиеся средства и пр.
- Химические, токсичные и ядовитые вещества.
Что можно провозить на борту самолета бесплатно
В авиакомпании «Nordwind Airlines» ручная кладь может быть только регламентированной. Помимо маленького чемодана или небольшого рюкзака бесплатно на борт самолета при тарифе «Эконом» с собой можно взять разные вещи, не переплачивая деньги:
- сумки (дамские, портфели, мужские сумки-планшеты, рюкзак) – для «Nordwind» нормы ручной клади по весу – до 5 кг;
- верхняя одежда;
- костюм или платье в чехле;
- детское питание в баночках;
- медикаменты;
- продукция из Duty Free в запечатанном пакете;
- переноска для малышей или детская люлька для сна;
- костыли и трости;
- букет цветов.
Что разрешено, а что запрещено иметь в ручной клади
На борт «Нордвинд» в качестве ручной клади без проблем можно брать документы, электронные гаджеты, фотоаппарат, ноутбук, хрупкий груз небольшого размера, косметику, гигиенические принадлежности, легкий перекус и игрушки (кроме некоторых видов). Относительно жидких веществ ранее в этой статье уже описывались все требования.
Авиакомпания допускает провоз гироскутеров и сигвеев, если предварительно из них удалены литиевые аккумуляторы.
Запрещается иметь на борту:
- колюще-режущие предметы (ножи в любых модификациях, ножницы, вязальные спицы, металлические вилки, опасные бритвы);
- оружие и игрушки, которые имитируют его внешний вид;
- взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества (зажигалки, газовые баллончики, лакокрасочная химия);
- токсичные вещества;
- некоторые виды животных (рептилии, грызуны, членистоногие, земноводные, хищные).
Багаж у Nordwind Airlines: сколько разрешено к перевозке и как узнать свою норму
Авиакомпания Nordwind Airlines предлагает пассажирам заблаговременно сверить информацию о провозе багажа и быть готовым к перелету.
Важно! А/к вправе отказать пассажиру в перевозке, если его багаж не соответствует правилам, установленным в Nordwind Airlines.
Выделяют следующие типы багажа:
- ручная кладь – бесплатный багаж до 10 кг и габаритами 40х30х20 см (55х40х20 см) в салон, чаще всего это рюкзак, сумка или небольшой чемодан, покупки с дьюти-фри;
- багаж – основной багаж до 20 кг и в количестве 1 места;
- личные вещи – сверх нормы основного багажа и ручной клади каждый пассажир (кроме детей до двух лет без выкупленного места) имеет право на личные вещи, чаще всего это верхняя одежда, дамская сумочка, портфель или небольшой рюкзак, букет цветов, костыли и трости, детская или для людей с ограниченными возможностями коляска и т.д
В Nordwind Airlines предъявляют к содержимому багажа точно такие же требования, как и все другие а/к мира – запрет на жидкость в бутылочках свыше 100 мл и общим объемом не более литра для ручной клади, взрывоопасные предметы для багажа.
Нормы Багажа определяются тарифом – это стандартная практика авиакомпаний по всему миру.
В Nordwind Airlines в настоящее время представлены три тарифа эконом-класса – Лайт, Оптимум и Премиум.
Тариф Лайт
Тариф подходит за путешественников налегке и тех, кто не любит переплачивать за ненужные ему опции.
Согласно тарифу, пассажир имеет право на 1 место ручной клади до 10 кг (40х30х20 см по габаритам), все остальное за отдельную плату.
Тариф Оптимум
Самый распространенный «классический» тариф для отпускников с чемоданами и ручной кладью.
В стоимость билета включены по одному месту 10 кг ручной клади, 20 кг основного багажа (не выше 203 см по сумме трех измерений) и комплект горных лыж до 20 кг (в период с 1.11 по 10.05).
Тариф Премиум
Аналог бизнес-класса, где нормы провоза увеличены для удобства и комфорта пассажира.
В рамках багажа единственное отличие от Оптимума – увлечен габарит ручной клади до 55х40х20 см. Для кого-то может оказать решающее значение!
Пассажир имеет право:
- объединять багаж до 30 кг можно при регистрации лицам, путешествующим вместе – только при подтверждении этого факта документами;
- при регистрации на рейс доплатить за багаж, превышающий норму;
- при возможности взять на борт негабаритный багаж не более 50 кг.
Обо всех тарифах более подробно лучше узнать на сайте авиакомпании или у представителя Nordwind Airlines.
К сведению трансферных пассажиров
Стыковочный рейс (перелет двумя или более рейсами в пределах одной маршрутной квитанции) – это всегда волнительно: как быть с багажом?
На заметку! К услугам трансферных пассажиров аэропорта Шереметьево (Москва) терминалы D (внутренний), E и F (международные)!
Авиакомпания Nordwind Airlines напоминает алгоритм действий при стыковочном рейсе в Шереметьево:
- прибытие и вылет внутренними рейсами в рамках терминала D – багаж можно оформить сразу до конечного пункта (получать в Москве при пересадке НЕ НУЖНО) или только на первый сегмент до Москвы (багаж нужно ПОЛУЧИТЬ по прилете и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета);
- прилет международным рейсом в терминал F и вылет внутренним из D – багаж в любом случае нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета;
- прилет международным рейсом в терминал E и вылет внутренним из D – багаж, оформленный до конечной точки, ПОЛУЧАТЬ НЕ НУЖНО, оформленный до Москвы нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО перед вылетом;
- прилет в терминал D и вылет через E – багаж, оформленный до конечной точки, ПОЛУЧАТЬ НЕ НУЖНО, оформленный до Москвы нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО перед вылетом;
- прилет в терминал D и вылет через F – багаж в любом случае нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета.
Немного запутанно на первый взгляд, но на деле все легко и понятно – имеют значение два момента: терминалы прилета и вылета и как оформлен багаж, до конечной точки или только до Москвы.
Nordwind Airlines – одна из самых лояльных к багажу авиакомпаний мира, и всегда идет навстречу законопослушным пассажирам. Путешествуйте с удовольствием, ваш багаж в надежных руках!
Что можно взять в ручную кладь
Брать разрешается те принадлежности, которые могут экстренно понадобиться в полете и которыми нельзя причинить вред другим пассажирам (умышленно или случайно). В этот список включены:
- Еда – для перекуса смело можно взять бутерброды, шоколад, свежие фрукты, чипсы, сухарики, печенье, орехи, бургеры, снеки. Однако в сумке не должно оказаться продуктов, категорически запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и жидкостей в емкостях более 0,1 л.
- Аксессуары личной гигиены – влажные и сухие салфетки, зубную нить, зубочистки и прочие мелочи.
- Электротовары – ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и другие гаджеты.
- Алкогольные напитки – можно провозить до 100 мл спиртосодержащих веществ, при условии, что туристу есть 18 полных лет. Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли, разрешаются к транспортировке без привязки к основной массе багажа.
- Деньги – количество финансов, которые вы можете везти с собой, прямо зависит от города, куда вы следуете. Согласно международным правилам сумма, превышающая эквивалент 10 тыс. долларов США, декларируется. Однако в части государств по этому поводу действует индивидуальная политика.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
В дополнение к нормам, установленным на борту лайнера, разрешается перевозить данный перечень личных вещей пассажиров:
- Букет цветов.
- Лекарства, основные медицинские средства и диетические потребности.
- Детское питание и средства по уходу за ребенком в необходимом количестве до конца полета.
- Платье упаковано в сумку для одежды.
- Детские летательные аппараты (люльки и транспортные системы для детей до 2 лет).
- Костыли.
- Инвалидная коляска с параметрами, позволяющими легко разместить ее на полке или под сиденьем.
- Товары беспошлинной торговли упакованы в полиэтиленовый пакет. Их вес и размер не должны превышать нормативов регулируемых тарифов.
- Женская сумка или рюкзак.
- Верхняя одежда.
Инвалидные коляски и детские коляски по прибытии на борт должны быть завернуты в защитную пленку и переданы бортпроводнику. Сотрудник авиакомпании проводит их до багажного отделения. Людям с ограниченными физическими возможностями предоставляется специальная инвалидная коляска на весь путь полета.
Правила и нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах
Бесплатная перевозка зарегистрированного багажа регулируется правилами авиаперевозчика NordWind. Правила меняются в зависимости от типа полета: национальный или международный. Например, на внутренних рейсах пассажиры могут бесплатно провозить багаж, вес которого не превышает 10 кг. Эти нормы установлены для тарифа «Промо». Остальные стандарты установлены для «Стандарт» и «Стандарт плюс». Турист может перевезти багаж до 20 кг. Но в тарифе «Комфорт» разрешено перевозить 32 кг. Размеры багажа по всем тарифам не должны превышать 203 см по трем параметрам: высоте, ширине и длине. На международных рейсах разрешен багаж до 20 кг, а в тарифах «Комфорт» и «Бизнес» — до 32 кг.
Примечание. Норма бесплатного провоза багажа установлена для взрослых, детей до 2 лет с отдельным местом, детей от 2 до 12 лет.
Багаж можно упаковать. Не все могут пользоваться этой услугой. Предоставляется пассажирам, проходящим совместную регистрацию. Это могут быть члены семьи или граждане, путешествующие вместе (командировки и т.д.). Пассажирам необходимо предоставить определенные документы, подтверждающие свое право на использование данной услуги. Для семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление. Для людей, путешествующих вместе: путевки, путевки, путевки, заказ на командировку, бронирование отелей для совместного проживания.
Перевозка животных и птиц
Авиакомпании не запрещено брать с собой в путешествие домашних животных. Но есть некоторые правила и ограничения. На борту одновременно могут находиться не более 4 контейнеров с домашними животными и 2 собаки-поводыря или собаки-поводыря. В салоне самолета клетки с кошками и собаками следует размещать отдельными рядами. Также не запрещено перевозить птиц.
Перевозка животных разрешена в эконом-классе обслуживания. Они не регистрируются в качестве багажа или ручной клади. Перевозка домашних животных оплачивается отдельно, в зависимости от тарифного плана полета.
Стандарты контейнеров для домашних животных:
- вес: не более 8 кг;
- размеры: ширина — не более 35 см, длина — не более 60 см, высота — не более 20 см.
Внутренняя часть контейнера, переноски или клетки должна позволять питомцу свободно поворачиваться и стоять. На дно укладывается специальная впитывающая ткань. В стенках клетки должны быть вентиляционные отверстия. Через них проходит воздух. Собаки должны носить ошейники и намордник. Клетки для животных должны быть закрытыми.
Чтобы ваш полет прошел без проблем, нервов и непредвиденных расходов, заранее подробно изучите правила той авиакомпании, с которой собираетесь лететь.
- В ручную кладь берите мягкие рюкзаки или сумки, их всегда можно «умять» до размеров калибратора.
- Если вас просят доплатить за перевес или размеры сумки – выложите часть вещей. Наденьте их на себя («капусту» на борт пускают) или переложите в пакет. После досмотра можно сложить все обратно.
- Смело берите в салон самолета еду, чтобы перекусить во время полета, особенно, если ваш рейс без питания.
- Путешествуя семьей или компанией, помните, что ручная кладь предусмотрена для каждого пассажира. Дети также могут везти свои небольшие рюкзачки или чемоданы.
- Во время прохождения регистрации не забывайте про человеческий фактор: если на одной стойке сотрудник авиакомпании сильно придирается к багажу и проверяет каждую сумку, попробуйте пройти к другой стойке, где может оказаться более лояльный работник.
- Если вы не хотите портить, царапать ваш чемодан, пытаясь «впихнуть» его в калибратор, предложите на стойке регистрации измерить габариты багажа рулеткой.
В заключение, спорный совет от известной художницы Сюзанн Хеллер: «Собираясь в путешествие, выложите всю свою одежду и все деньги. Затем возьмите половину одежды и в два раза больше денег».
Нормы бесплатного провоза багажа в Нордвинд
Чтобы провезти личные вещи, пассажир должен получить бирку со статусом «Ручная кладь» или «Зарегистрированный багаж». Для этого необходимо обратиться к администратору на регистрации, предъявив груз для взвешивания – рюкзак, ручную кладь, детскую коляску или др. предметы.
Клиент авиакомпании Nordwind Airlines обязуется оплатить транспортировку груза, если он не соответствует параметрам для бесплатного перемещения. В случае отказа представители фирмы вправе отклонить перевоз всего багажа.
По правилам транспортировки, клиенты Nordwind должны соблюдать требования бесплатного провоза багажа. Функция распространяется на определенную группу лиц.
На бесплатную транспортировку груза и ручной клади могут рассчитывать:
- дети до 2-х лет (с предоставлением отдельного места);
- дети от 2-х до 12 лет;
- взрослые пассажиры.
Если перелет планируется с ребенком до 2-х лет без предоставления места, то для перевоза багажа следует учесть некоторые нормы. Ручная кладь или груз должны занимать одно место весом не более 10 кг. Сумма трех измерений (вместе с упаковкой) не может превышать 203 см, ручная кладь не предоставляется.
Важно! Некоторые пассажиры могут рассчитывать на объединенный багаж, если они смогут документально подтвердить факт совместного перемещения. При этом каждый груз отдельно не превышает установленные нормы.
В каких ситуациях бесплатная транспортировка багажа и ручной клади пассажиру не предоставляется:
- если размер багажа (три измерения – 203 см) не соответствует норме (превышает габариты);
- если размер ручной клади по сумме трех измерений (или каждого из них в отдельности) превышает норму;
- если упакованный груз занимает больше одного места (общая масса составляет от 30 до 50 кг);
- если пассажир перевозит комнатных животных (птиц) или служебных собак (исключение – собака-поводырь для людей с ограниченными возможностями).
Нормы для бесплатного багажа могут быть изменены в зависимости от тарифа и типа рейса. Например, для внутреннего перелета (внутри страны) максимальный вес багажа – 10 кг. Клиентам международных рейсов разрешается транспортировка до 20 кг груза, в некоторых тарифах – с увеличенным весом.
Тарифы авиакомпании Nordwind Airlines и нормы для бесплатного перевоза багажа:
- внутренний «Промо» – до 10 кг;
- внутренний «Стандарт» – до 20 кг;
- внутренний «Стандарт Плюс» – до 20 кг;
- внутренний «Комфорт» – до 32 кг;
- международный «Комфорт» – до 32 кг;
- международный «Бизнес» – до 32 кг.
Информация об авиакомпании Nordwind Airlines (Северный ветер)
Компания Nordwind Airlines работает в России с 2008 года. Авиакомпания Северный ветер имеет основную базу в аэропорту Шереметьево в г.Москва, а хабами считаются Толмачево в г.Новосибирск и Емельяново в г.Красноярск.
Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по 120 маршрутам. Основные направления перелетов:
- Турция;
- Египет;
- Тунис;
- Таиланд;
- Индия;
- Индонезия;
- Китай;
- Анталия;
- Барселона;
- Санья;
- Бангкок;
- Хургада;
- Шарм-эль-Шейх;
- Монастир;
- Энфид;
- Ибица;
- Палермо;
- Катания;
- Малага;
- Кальяри;
- Пальма-де-Майорка.
Клиентам предлагаются следующие классы обслуживания:
- Эконом – кожаные кресла, питание при длительных полетах, свежая пресса.
- Бизнес – места в передней части салона самолета, индивидуальные подушка и плед, горячее питание и напитки в ассортименте, дорожный набор, отдельный туалет, свежая пресса, индивидуальное обслуживание.
Правила провоза ручной клади Nordwind Airlines (Северный ветер) — габариты багажа
Правила перевозки ручной клади и багажа в авиакомпании Nordwind Airlines (Северный ветер) зависят от класса обслуживания и тарифа и выглядят следующим образом:
- Эконом Промо — ручная кладь 55х40х20 см и до 5 кг, бесплатный провоз багажа не предусмотрен.
- Эконом Экскурсионный — ручная кладь 55х40х20 см и до 5 кг, багаж 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
- Эконом Оптимум — ручная кладь 55х40х20 см и до 5 кг, багаж 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
- Комфорт Промо — 2 места ручной клади 55х40х20 см и до 5 кг, багаж 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
- Комфорт Экскурсионный — ручная кладь 55х40х20 см и до 5 кг, багаж 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
- Комфорт Оптимум — 2 места ручной клади 55х40х20 см и до 5 кг, 2 места багажа 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
- Бизнес Промо — 2 места ручной клади 55х40х20 см и до 5 кг, багаж 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
- Бизнес Экскурсионный — ручная кладь 55х40х20 см и до 5 кг, багажа 203 см в сумме по трем измерениям и до 30 кг.
- Бизнес Оптимум — 2 места ручной клади 55х40х20 см и до 5 кг, 2 места багажа 203 см в сумме по трем измерениям и до 20 кг.
Для чартерных направлений Nordwind Airlines (Северный ветер) действуют следующие нормы провоза багажа и ручной клади:
- Эконом – ручная кладь 55х40х20 до 5 кг и багаж 203 см в сумме по трем измерениям до 20 кг.
- Бизнес – ручная кладь 55х40х20 до 5 кг и багаж 203 см в сумме по трем измерениям до 30 кг.
Каждый пассажир авиакомпании Nordwind Airlines (Северный ветер) обязан предъявить при регистрации на рейс весь багаж и ручную кладь для взвешивания и измерения размеров. При перевесе и негабаритах необходимо произвести доплату согласно утвержденным в авиакомпании тарифам Nordwind Airlines по перевозке ручной клади и багажа. Данная информация доступна на официальном сайте или по телефонам контакт-центра Nordwind Airlines.
Все вышеуказанные правила провоза багажа и ручной клади в Nordwind Airlines распространяются на совершеннолетних пассажиров, детей 2-12 лет и детей до 2 лет, которые летят на отдельном месте. В случае если ребенок до 2 лет летит в Nordwind Airlines (Северный ветер) без предоставления отдельного места предусмотрена следующая норма провоза веса и размера багажа и ручной клади:
- Одно место багажа до 10 кг и 203 см в сумме по измерениям на всех тарифах, кроме Эконом Промо.
- Одно место ручной клади до 5 кг только на тарифе Эконом Промо.
Нормы бесплатного провоза багажа не распространяются на следующие категории багажа:
- Вещи, чьи габариты превышают 203 см по сумме трех измерений.
- Ручная кладь, чей вес больше 5 кг, а размеры превышают 55х40х20 см.
- Багаж, чья масса превышает 30 кг, но не более 50 кг.
- Комнатные животные и птицы, служебные собаки и пища для них.
Перевозка вышеперечисленного багажа оплачивается согласно утвержденным тарифам, указанным на официально сайте компании.
Перевозка детей и животных
Ребенок 2-12 лет должен летать только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Детям предоставляется специальное детское питание, но только при оформлении предварительной заявки, оставленной не позднее, чем за 24 часа до рейса. Компания разрешает провозить детское питания, однако вода может быть перевезена в объеме до 100 мл.
При необходимости родители или опекуны могут оформить услугу по сопровождению детей персоналом компании:
- внутренние рейсы — дети 5-12 лет;
- международные рейсы — дети 6-12 лет.
По заявке сопровождение может быть оформлена и на ребенка 12-16 лет на любых рейсах.
Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак разрешено в при следующих условиях:
- в экономическом классе;
- в качестве незарегистрированного багажа или ручной клади в салоне самолета;
- при сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Нормы перевозки багажа в авиакомпании «Северный ветер»: сколько можно провезти бесплатно?
Правила провоза багажа у Nordwind Airlines предельно просты – следовать багажным нормам и не провозить запрещенные вещи. Под багажными нормами мы подразумеваем габариты и вес чемодана, сумки или рюкзака. Официальная информация от авиакомпании гласит что:
- Эконом-класс с брендом Промо не имеет права на зарегистрированный багаж совсем. Этому билету доступна только ручная кладь.
- В классе обслуживания Эконом (Экскурсионный и Оптимум), Комфорт (Промо, Экскурсионный), Бизнес (Промо) вес бесплатного багажа на одного человека составляет – 1 место до 20 кг.
- А вот уже Комфорт (Оптимум) и Бизнес (Оптимум) дают право на 2 места на пассажира весом до 20 кг.
- Отдельно выделяется класс Бизнес (Экскурсионный). Покупая билеты, пассажир может провезти 1 место до 30 кг.
Габариты чемоданов, сумок и рюкзаков считаются по сумме трех измерений, и не должны превышать 203 см. Учитывайте факт, что хрупкие и большие вещи, такие, как музыкальные инструменты, в багаж сдавать не разрешат. Велика возможность его повреждения.
Придется купить виолончели или гитаре отдельное сиденье в салоне самолета по установленному тарифу.
Действуют отдельные тарифы на багаж и ручную кладь на чартерных рейсах авиакомпании. Там пассажиру позволяется 1 место ручной клади до 5 кг и 1 место зарегистрированного багажа весом до 20 и до 30 килограмм в Эконом и Бизнес-классе соответственно. Габариты не меняются – до 203 см по сумме трех измерений.
Для деток от 0 до 2 лет бесплатно можно брать:
- 1 багажное место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см, кроме тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом;
- 1 ручной клади место весом не более 5 кг, только для тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом.
Учитывайте, что провоз крупногабаритного спортивного снаряжения и животных не входит в стоимость билета. На них распространяются отдельные условия.
Особенности перевозки багажа
Норма провоза багажа зависит не только от тарифов авиакомпании, но и от приобретенного билета:
- Эконом класс «Промо» вообще не допускает перевозки багажа. Пассажиры с такими билетами могут рассчитывать исключительно на ручную кладь.
- Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
- Обычный эконом «Оптимум» или «Премиум» предполагает одно багажное место на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
- Бизнес «Оптимум или «Премиум» допускают 1 и 2 багажных места на человека весом до 30 кг каждое.
Эти тарифы действуют с 2020 года, соответственно, билеты, купленные ранее, обслуживаются по старым тарифам.
Что касается габаритов оплаченного чемодана, в сумме они не должны превышать 203 см. Это касается каждого пассажира независимо от класса обслуживания.
Эти правила действуют на регулярных рейсах, но на чартерных рейсах они немного меняются и выглядят следующим образом:
- на каждого пассажира положено только одно место ручной клади весом до 5 кг;
- на каждого пассажира положено одно багажное место до 20 кг в эконом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
- все габариты остаются неизменными;
- на каждого ребенка до 2 лет также распространяются вышеуказанные правила.
Домашние животные, а также крупногабаритное спортивное оборудование не входят ни в ручную кладь, ни в багаж. В этих случаях действуют совершенно иные правила, предусмотренные авиакомпанией.
Последние изменения в своде правил «Nordwind Airlines»
В таблице отражены нормы багажа и ручной клади, провозимых на самолете бесплатно, на регулярных рейсах с 20 мая 2019 года для билетов, приобретенных с 14 мая 2019 года.
Класс обслуживания | Тариф | Ручная кладь, одно место 55x40x20=115 см | Багаж, одно место менее 203 см |
---|---|---|---|
Эконом | Лайт | 1 место до 5 кг | — |
Оптимум | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 20 кг * | |
Премиум | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 25 кг * | |
Бизнес | Оптимум | 2 места по 5 кг | 1 место до 30 кг |
Премиум | 2 места по 5 кг | 2 места по 30 кг |
* Для билетов, купленных с 26 июля 2019 год.
- Багаж. Ручная кладь — максимально 10 кг на внутренних авиаперелётах и до 5 кг на международных. Размеры: 1 место 55x40x20=115 см. Один авиапассажир может взять с собой багажа до 32 кг на внутренних и международных перелётах, в зависимости от тарифа. Размеры: 1 место менее 203 см. За вес багажа, превышающего норму, нужно будет доплатить отдельно. При регистрации, необходимо взвесить все чемоданы и сумки, за исключением вещей, которые относятся к ручной клади.
- Заказ дополнительного места. Дополнительно можно заказать несколько мест для вещей при бронировании на сайте. Если у вас много вещей, лучше все продумать и заказать дополнительный багаж.
- Розыск. Если пассажиром был утерян багаж или обнаружено его повреждение, он должен составить акт возле стойки с надписью «Lost & found». В случае если багаж не найден в течение 21 одного дня, его стоимость будет возмещена.
- Хранение. Если багаж был забыт в аэропорту, он будет бесплатно храниться двое суток. Зарегистрированные вещи будут находиться в аэропорту в течение шести месяцев, со дня уведомления владельца.
- Перевозка спортивного оборудования и снаряжения, за исключением некоторых видов. Вышеперечисленные предметы при правильной упаковке, перевозятся бесплатно, если они не превышают норму бесплатного провоза багажа.
- Перевозка животных. Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак возможна только в салоне экономического класса. В сопровождении совершеннолетнего авиапассажира. Транспортировка допустима только в контейнере. Допустимый вес (с клеткой или контейнером) — не более 8 кг. Максимальные размеры (клетки или контейнера): ширина — 35; длина — 60 см; высота — 20 см. Проинформировать о желании взять с собой животных необходимо при оформлении билета, но не позже чем за 48 часов до отправления рейса. Животное должно иметь необходимые документы и справки, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством других стран.
- Грузовые перевозки. Транспортировка грузов осуществляется как по территории Российской Федерации, так и на международных перелетах.
- Online-регистрация. Возможна, если вылет планируется из городов РФ и стран СНГ. При оформлении регистрации авиапассажир должен указать свои личные данные и информацию об авиарейсе. Online-регистрация будет открыта за 24 часа и закрыта за 4 часа до вылета. В аэропорт необходимо прибыть заранее вместе с распечатанным билетом.
- Выбор места. Возможность заблаговременно выбрать место по желанию.
- Заказ меню. Заранее выбрать и заказать блюда, которые подадут в полёте.