Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Где взять опыт работы если без него не берут: советы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер. Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике. Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.
Ваша квалификация избыточна
Если вы в совершенстве владеете несколькими языками, у вас есть дипломы MBA и опыт работы в международных корпорациях, подавать заявку на место продавца супермаркета довольно странно, не правда ли?
Безусловно, этот пример утрирован, но нередко именно чрезмерная квалификация и слишком большой опыт кандидата становятся причиной отказов.
Причины, по которым работодатели не хотят брать человека с избыточной квалификацией:
- У таких людей завышенные требования по заработной плате.
- Скорее всего, кандидат долго не задержится на этой позиции и уйдет, как только найдет должность, соответствующую своему опыту.
- Таким работником гораздо сложнее управлять – он знает себе цену, и не будет позволять собой манипулировать.
Вакансия, на которую вы подаете заявку, должна соответствовать вашим способностям. В таком случае вы быстро вольетесь в рабочий график, а повышение не заставит себя долго ждать.
Коротко: почему не берут на работу
Можно выделить 5 основных причин, почему работодатель не приглашает на работу после того, как соискатель отправил резюме или прошёл собеседование.
Неправильно оформлено резюме. Самые частые ошибки — текст не разделён на абзацы, в нём много ошибок, неудачная фотография или пробелы в описании опыта работы. Рекрутер с большой вероятностью не станет вникать в такое резюме и сразу отложит в сторону.
Несоответствие требованиям вакансии. В каждой вакансии описаны ключевые навыки и личные качества, которые потребуются сотруднику для работы. Если их у вас нет, скорее всего, вам откажут.
Недостаточно опыта. Иногда у компании нет возможности обучать новичков — тогда рекрутер будет отдавать предпочтение более опытным специалистам.
Неудачное собеседование. Когда кандидат затрудняется ответить на простые вопросы рекрутера или опаздывает на встречу, его могут не взять на работу.
Неактуальная вакансия. Иногда рекрутеры не успевают обрабатывать все заявки, поэтому на сайтах по поиску работы остаются активными уже закрытые вакансии.
Категории граждан, которым нельзя отказать
Трудовой Кодекс прямо выделяет некоторые категории граждан, которые при трудоустройстве обязательно должны быть приняты на работу. К ним относятся:
- Работники, которые до заключения трудового договора уже фактически приступили к работе. С такими лицами работодатель обязан в течение первых трех рабочих дней заключить контракт.
- Лица, которые были направлены в компанию на основании судебного решения.
- Работники, переведенные на работу с другого места и по письменному согласию нового руководителя. Данные сотрудники могут приступить к работе на следующий после увольнения с предыдущего места день – назначать им испытательный срок нельзя.
- Лица, назначенные на работу уполномоченным на это органом (в том числе и в рамках определенной квоты).
- Работники, которые были назначены на должность по результатам проводимого конкурсного отбора.
Как получить письменный отказ работодателя?
Как вы уже могли заметить, без этого документа доказать собственную правоту будет практически невозможно. Для защиты и успешного отстаивания собственных прав Вам будут необходимы неопровержимые доказательства, предоставленные суду в полном объеме. Но как же получить этот письменный отказ? Согласно ч. 5 ст 64 ТК РФ, по письменному требованию работодатель должен будет предоставить причину отказа в письменной форме.
То есть если Вы пришли на собеседование, работодатель убедился в Ваших деловых качествах, но отказал Вам в трудоустройстве по причине, к примеру, пола, то Вам необходимо будет составить письменное требование. Вы как лицо, которому отказали в заключении трудового договора, направляете требование работодателю. В течение семи рабочих дней с момента предъявления требования Вам должны будут предоставить бумагу с отказом.
Чтобы успешно пройти собеседование, следуйте 12 основным правилам:
- всегда будьте на связи или перезванивайте даже на незнакомые номера, если упустили звонок;
- если опаздываете, предупредите об этом заранее;
- указывайте корректные данные в резюме (это касается в том числе измененных данных – вся информация должна быть актуальной);
- внимательно слушайте эйчара на собеседовании;
- перед встречей с членом команды обязательно изучите компанию;
- на вопросы эйчара реагируйте спокойно и, если нужно, задавайте свои;
- воспринимайте собеседование не как расстрел, а как дружескую беседу: ведите себя естественно, «от себя» рассказывайте про прошлый опыт;
- не предлагайте HR-менеджерам, как лучше распорядиться вашим ресурсом;
- готовьтесь к собеседованию, чтобы от волнения ничего не забыть;
- не бойтесь показаться простым: честность подкупает сильнее, чем напыщенность;
- если вы не разбираетесь в чем-то не критически важном, о чем вас спросили. честно скажите, что еще учитесь: ожидания лучше превзойти, чем не оправдать;
- не забывайте про soft skills: по вашим отзывам о предыдущих местах работы и поведению на собеседовании скажут больше, чем по навыкам, перечисленным в резюме.
Прежде всего, обратите внимание на то, правильно ли вы ставите задачу своим рекрутерам. Видите ли вы с ними одно и то же? Правильно ли они вас понимают? А потом уже согласуйте название вакансии и ее должностную инструкцию. И проверьте ее сами.
Мой знакомый, работавший в свое время директором филиала дистрибьюторской компании, пробовал себя на должность заместителя директора многопрофильного холдинга регионального значения. Ознакомившись с условиями работы и решив в компании пару серьезных вопросов, он столкнулся с тем, что сначала директор попросил его помочь принести документы из машины, а потом решил обязать его отвезти машину на мойку. От второго заместитель отказался. К тому же не стал регулярно ждать до самого позднего вечера этого руководителя, чтобы просто отчитаться о проделанной за день работе. Видимо были еще похожие моменты. Потому как по итогам месяца работы директор вызвал его и сообщил, что испытательный срок тот не прошел.
«Я понял, что вы не будете мне подчиняться», – заявил шеф. А специалист по кадрам этой компании, как честный «пончик», действительно искала заместителя, но никак не помощника по мелким вопросам.
И такое сплошь и рядом. На одном уровне ищут по одним критериям, а на другом уровне удивляются – зачем вы нам таких кандидатов подсовываете? И самое удивительное в этой истории, что эти уровни никак между собой не договариваются. Пускают все на самотек и спускают в бесконечность свое и чужое драгоценное время, которое потом выражается в огромных трудозатратах и немалых деньгах.
Или другой пример. Директор одной фэшн-компании искал себе заместителя для развития компании, который бы и в торговле был сведущ, и с людьми ладить умел бы, и работы «в полях» не чурался, и уж тем более, чтобы его клиентоориентированность была на высоком уровне. И вот попался кандидат, который был близок и профессионально, и духовно. Он прошел стажировку, контакты с людьми наладил и спецзадание худо-бедно выполнил, хотя и не полностью (но раньше и такого не было).
Но, как бы там ни было, есть в этой организации серый кардинал в лице главного бухгалтера, которая зарубила кандидата на корню. Не понравился он ей чем-то. А поскольку муж ее был чекистом, то она считала, что в людях она разбирается, поэтому и уговорила не брать этого человека на работу, объясня это так: «Он у нас все равно работать не будет, а будет искать себе более тепленькое местечко в столице». Уже обещанное в пятницу место в понедельник опять превратилось в вакантное. Другие критерии отбора перевесили.
Согласуйте с сотрудниками точно и в подробностях все аспекты подбора на ключевые должности. И не бойтесь их корректировать в процессе отбора.
Не будьте заложниками «резюмеобразующих», как сказал Тони Шей из Zappos, должностей. Пусть эта пыль в глаза не затуманивает мозг. Если человек работал в компании международного уровня, это совсем не значит, что он со всеми самыми лучшими наработками с прежнего места, сделает вам нужный скачок.
Сначала узнайте, почему он ушел с такой великой работы, а потом уже радуйтесь, что стрелу он пустил в вашу сторону. И спрашивать о причинах ухода с предыдущего места надо не у него, а не поленится и позвонить прежнему работодателю.
Случай из практики. В международной компании работал супервайзер эксклюзивной торговой команды. Когда территориальный менеджер пошел на повышение, то по старой корпоративной традиции супервайзера перевели на освободившуюся должность. Да вот беда, конкретные указания по муштровке и контролю торговых представителей наш герой исполнял хорошо, а вот наладить работу на более высоком уровне не получилось. Помимо этого, он испытывал проблемы с коммуникациями: не мог вести переговоры с дистрибьютором, на базе которого работала эксклюзивная команда; не мог договариваться и искать варианты для выполнения плана.
Когда в компании стали искать ему замену, то наш территориальный менеджер вовремя об этом узнал и ушел на длительный больничный, который, благодаря каким-то врачебным связям, он продлевал до бесконечности. Из-за этого компания не могла его уволить, поскольку выполняла все требования законодательства, не могла допустить скандала и наезда трудовой инспекции. Компания пыталась мирно договориться.
Продолжалось это более года, в итоге шантажисту был выплачен «золотой парашют» и, по его требованию, дана письменная положительная характеристика, с которой его с успехом и взяли коммерческим директором в большой южный холдинг. Сколько он там проработал, не знаю, не следил дальше за ситуацией. Просто никто из этого конгломерата даже не поинтересовался ни у нас, ни у компании, из которой он ушел, что да как. Хотя возможности такие были.
Еще одна жизненная история. Проворовалась как-то у нас одна мадам, работая торговым представителем в районном центре в области. Мы подали на нее в суд. В процессе судебного разбирательства оказалось, что местная судья ее близкая подруга, и поскольку ответчик мать-одиночка, то наезд работодателя оказался необоснованным. Процесс затянулся надолго.
Приезжает с очередного заседания наш юрист и рассказывает, что у нашей подсудной еще два иска: от банка, где она взяла кредит на машину, и от международной компании, которая взяла ее торговым представителем в эксклюзивную команду напитками торговать. Там она также насобирала денег у клиентов и не соизволила сдать их в кассу. Поскольку репутация нашей компании на местном рынке дистрибьюторов была на высоком уровне, то нашу мадам туда приняли как горячий пирожок.
На первый взгляд, мощная крутая организация, но никто не соизволил хотя бы поднять трубку, и сделать запрос в наш отдел кадров, а почему человек от вас ушел? Цель – закрыть вакансию оказалась важнее здравого смысла. А наше имя в резюме сработало гарантом качества кандидата.
Вот отчасти и поэтому, я рекомендую руководителям компаний участвовать в просмотре принятых резюме на ключевые и материально ответственные должности. У кадровика глаз может замылиться, да и опыт бывает разный и знакомства по разным организациям, и земля слухами полнится. Что не знает или не сделает отдел кадров, можете подсказать или решить руководитель.
Вы не проходите по формальным требованиям
Кандидату могут отказать уже на первом этапе отбора ― при рассмотрении заявки. Главная причина отказов в этом случае — несоответствие формальным требованиям. Иметь значение может любая мелочь: сколько вам лет, где, на каком курсе и на кого вы учитесь или в каком городе живете. Чаще всего кандидат не проходит, потому что не готов к переезду или не может совмещать работу с учебой.
Если вы не соблюдаете правила отбора, то вас тоже не позовут на следующий этап. Например, в некоторых компаниях кандидат может откликнуться только на одно направление в одном городе. Работодатели также могут устанавливать ограничения по частоте попыток попасть в компанию: если вам отказали, повторную заявку можно подать только через полгода-год. Бывает и так, что кандидат допускает совершенно нелепые ошибки, которые сильно огорчают рекрутеров из топовых компаний.
Ваше резюме не зацепило рекрутера
Даже опытные и квалифицированные кандидаты ошибаются на этапе составления резюме, а без него попасть на собеседование сложно. Мы советуем посвятить минимум один вечер подготовке CV, если вы хотите повысить свои шансы попасть на работу, на которую претендуете. Вы можете прочитать нашу подробную инструкцию, но главное — следовать четырем советам:
-
Выделите свои основные достижения
и постарайтесь описать их в цифрах и фактах. Работодателям нужны конкретные показатели. -
Структурируйте резюме
и обязательно уместите всю информацию на одной странице. -
Не указывайте нерелевантный опыт работы
или неквалифицированные подработки. -
Укажите свои навыки
, даже если они кажутся очевидными, но не скатывайтесь в шаблонные фразы.
Вы не достаточно заинтересованы в работе
Бывает так, что человеку почти все равно, какую работу он получит. Соответственно, нет заинтересованности, блеска в глазах — и это прекрасно видит работодатель. Многие работники даже не пытаются побольше разузнать о компании: о структуре, о сфере деятельности. А ведь часто работодатели задают такой вопрос: «Вы, наверное, слышали о нашем новом проекте? Мы набираем сотрудников туда…». И соискатель не знает, что ответить, ведь он ничего не слышал и даже не пытался узнать.
Часто в конце собеседования работодатель говорит, что вы можете задать свои вопросы. Отсутствие таковых тоже может его насторожить. Хотя бы для приличия нужно задавать несколько вопросов: побольше о компании, об обязанностях, о характере работы. Незаинтересованность сразу видно, и она может стать причиной отказа.
Не спешите нас хоронить!
При этом, согласно данным исследования, сами соискатели, напротив, считают, что они более выгодны для работодателя. В числе своих сильных сторон 72% представителей возрастной группы 40+ указывают более ответственный подход к работе, 70% — ценный для компании и коллектива багаж опыта и знаний, 47% — понимание того, чего они хотят добиться и знание, как это сделать. Кроме того, 45% подчеркивают, что заинтересованы в долгосрочной занятости, то есть не сменят работу при удобном случае. В числе прочих плюсов – готовность поделиться опытом с молодыми коллегами (41%), авторитет среди коллег и клиентов (33%) и широкий круг профессиональных связей и полезных контактов (27%).
Специалист с высшим образованием и двадцатилетним опытом работы в сфере торгового менеджмента Юлия не может устроиться на работу по близкому ей профилю более полутора лет. Из-за банкротства предыдущего предприятия она потеряла работу ведущего специалиста по работе с оптовыми клиентами и стала постоянным посетителем сайтов вакансий. За это время она откликнулась на сотни предложений, но все усилия оказались тщетными. Женщина уверена: всё из-за того, что она честно указывает в резюме свой возраст – 43 года.
Произвести хорошее впечатление на работодателя – это важно, но если у вас нет никакого опыта в должности, вряд ли вас пригласят в компанию.
Ваша анкета – это ваша визитная карточка, которая должна коротко и емко описывать квалификацию, образование и опыт. Анкета должна быть легкой для восприятия, правильно оформлена и содержать все интересующие работодателя пункты. Шаблоны для заполнения резюме смотрите здесь.
Правильно составить и подать резюме важно, но часто потенциальный наниматель даже не читает его, если у будущего работника отсутствует опыт в должности.
Не все знают, что есть несколько способов его приобрести:
- Семинары, тренинги и курсы повышения квалификации займут у вас всего несколько недель, но многократно повысят шансы получить должность. К «корочкам» до сих пор относятся с большим уважением.
- Резюме должно быть адаптировано под конкретную вакансию. Если опыта у вас нет, указывайте опыт с предыдущих мест, который может быть применен в новой должности.
Ну а если между предыдущей и новой вакансией нет абсолютно ничего общего, возможно вам стоит пересмотреть свою позицию.
Вы не проходите по формальным требованиям
Кандидату могут отказать уже на первом этапе отбора ― при рассмотрении заявки. Главная причина отказов в этом случае — несоответствие формальным требованиям. Иметь значение может любая мелочь: сколько вам лет, где, на каком курсе и на кого вы учитесь или в каком городе живете. Чаще всего кандидат не проходит, потому что не готов к переезду или не может совмещать работу с учебой.
Если вы не соблюдаете правила отбора, то вас тоже не позовут на следующий этап. Например, в некоторых компаниях кандидат может откликнуться только на одно направление в одном городе. Работодатели также могут устанавливать ограничения по частоте попыток попасть в компанию: если вам отказали, повторную заявку можно подать только через полгода-год. Бывает и так, что кандидат допускает совершенно нелепые ошибки, которые сильно огорчают рекрутеров из топовых компаний.
У кандидата, живущего рядом с местом работы, всегда больше преимуществ, чем у тех, кто живет в другом городе.
HR- специалисты при выборе из двух кандидатов, при прочих равных, предпочтут того, кто живет ближе к месту работы. Особенно это справедливо в таких больших городах, как Москва или Санкт-Петербург.
И вот почему:
- Кандидат, который живет рядом, сможет быстрее влиться в рабочий процесс, ведь ему не нужно тратить время и энергию на переезд.
- Человеку гораздо проще подъехать на собеседование.
- Такие люди гораздо лучше интегрированы в жизнь своего района или города, и могут привести за собой клиентов или других сотрудников.
- Они гораздо реже опаздывают по утрам и на деловые встречи. Это положительно сказывается на имидже компании. А из-за небольшого времени в пути их эмоциональный фон гораздо лучше, чем у тех, кто тратит на дорогу по несколько часов ежедневно.
- Таких людей не нужно переманивать высокими зарплатами из других городов. У них не будет трат на переезд, а значит, инвестиции в таких работников будут гораздо ниже.
Сконцентрируйтесь на поиске работы из своего региона. Возможно, вам подойдут отделения крупных компаний, открытые в вашем городе. Работая в таких филиалах, позднее будет гораздо проще перевестись в главный офис.
Если вы непременно хотите получить работу в определенном городе, следует задуматься о переезде и аренде жилья. Об этом следует написать в анкете, тогда получить приглашение станет гораздо проще.
Вам не удалось впечатлить рекрутера на собеседовании
Интервью — один из самых сложных этапов отбора, к которому обязательно надо готовиться. Советуем потренироваться отвечать на каверзные вопросы и вдохновиться TED-talks. А еще мы собрали 10 парадоксальных советов, которые помогают справиться со стрессом перед встречей с рекрутером. Чтобы не повторять чужие ошибки, внимательно изучите четыре самых частых повода для отказа после собеседования:
-
Низкие коммуникативные навыки.
Одна из главных целей собеседования — проверить, умеете ли вы общаться. Многие участники получают отказы именно по этому критерию. Поэтому здесь мы советуем обратить внимание: -
Неясная мотивация.
Четко обосновывайте, почему вам интересно именно это направление. Попробуйте перед отбором проанализировать и сформулировать свою мотивацию — пригодится на всех этапах. -
Несоответствие фактического уровня английского
тому, который был указан при регистрации. Будьте честны, не преувеличивайте, поскольку при очном общении знание английского легко проверить. -
Неумение продемонстрировать ключевые компетенции.
Именно так: проблема не в отсутствии навыка, а в сложности его демонстрации. Решение простое: приводите как можно больше примеров того, как вы проявляли нужны навыки. Будет уместно также рассказать, как объективная критика сделала вашу работу лучше, помогла исправить ошибки и выйти на новый уровень. Не бойтесь приводить примеры работы в сложных условиях, когда все обстоятельства были против вас, но вы собирали волю в кулак, оптимизировали ресурсы и добивались своего. Отлично, если речь идет о командной работе, в которой вы проявили себя лидером.
На манеру общения.
Старайтесь контролировать эмоции: во время интервью недопустимо быть нарочито небрежным или с нескрываемым негодованием отвечать на вопросы, которые не по душе.
Структурность в выражении мыслей.
Непоследовательность, нелогичный переход от факта к факту и хаотичная подача информации не играют вам на руку.
Стилистические ошибки в речи.
На собеседовании стоит воздержаться от жаргона и слов-паразитов (ну, в принципе, вот, короче и других).